更换了更好的车，收费比较合理
不错
T2租车点很好找，服务人员也很好
很满意
办了国际翻译件，一家人租车方便自在
我们总共有三部车，前两部由一个服务人员帮我们处理订单，态度很好，拿来两张纸让我们签字，我们问了他有额外的车险吗，他回答没有，随后我们签字确认。第三部车换了另外一个服务人员，直接用笔画出金额，询问我们是否要添加保险，被我们拒绝。用完车还车后，乘航班到达浦东机场的时候，开机就收到了前两部车的扣款通知，每部车约400欧元！这让我们很是气愤，随后就开始了漫漫投诉路……最后终于在租租车售后客服的帮助下，讨回了这个不合理扣款，在这里提醒一下大家，在EUROPE车行租车，一定要小心！后来我们葡萄牙之行，也是在这家车行租车，还车后认为我们有小剐蹭，要扣款，幸好提车时有拍照为证！没有算在我头上。在此提醒大家！
两部车的售后投诉处理人员，解决问题的速度不一样，一部车很快就处理好了，另一部要晚了半个月才搞好。
很开心！
不错
挺好
