前台Molly在不知道怎么处理我们订单情况下几次三番态度很差要求买保险，导致我们等了快两个小时最后他们领导来了才说我们订单的情况根本就是Molly的问题，马上就一分钟解决完了我们订单问题。非常非常非常差的服务！车还算比较干净，但车的蓝牙是坏的连不上，导航要一直低头用手机看非常不方便，也只能听广播的歌。
客服真的很nice一直在帮我们解决沟通解决，耽误了客服四十多分钟真的是辛苦了！
非常糟糕的一次租车，还车是回国当天一早，在停车场取车发现车钥匙没电了，联系租车公司，因为要赶飞机不能等工作人员来修车，租车公司让我们自行打车回租车行还车钥匙，因为车钥匙没电是租车公司的原因我们还了钥匙就回国了。谁知道被他们恶意扣了近300欧元，包括拖车费停车费还有莫名其妙的管理费。此租车公司当时高额的担保金要2000欧元就非常不合理，原来是为各种恶意扣费做准备。
还可以吧，我们到的当天很晚了。我带的信用卡额度不够刷3000欧的押金，还不让用其他人的卡。如果不想付押金，就需要购买他们提供的保险。但是我们之前在租租车买了保险了，没办法打电话让租租车帮我们退掉，结果真的退掉了。然后买了他们提供的保险，才顺利租了车。这点一定要注意，虽然他们价格便宜，但是押金刷的太多了，且必须司机本人信用卡，不接受其他人的，这点真的挺无语的。我在其他国家都没碰到这种情况，都可以刷同伴的卡。
租租车这次帮我们退了保险，真不错
车比较新，如果不买店里保险需要2900美元押金
价格比其他平台便宜些
