前台Molly在不知道怎么处理我们订单情况下几次三番态度很差要求买保险，导致我们等了快两个小时最后他们领导来了才说我们订单的情况根本就是Molly的问题，马上就一分钟解决完了我们订单问题。非常非常非常差的服务！车还算比较干净，但车的蓝牙是坏的连不上，导航要一直低头用手机看非常不方便，也只能听广播的歌。
客服真的很nice一直在帮我们解决沟通解决，耽误了客服四十多分钟真的是辛苦了！
一般，多收费不提醒。我已经告诉他们不需要高速的机器结果还是收费了，一开始给了我两张纸签字，我以为是全部的合同，大概就是说我同意没买车窗保险轮胎保险，结果付款的时候在那个小机器上出现了一些细节，我没细看，就直接在机器上签字了，因为我以为没有别的合同了，后来发现多收了费用。他们说我签了字，是我同意的。
我说只有信用卡担保的时候那个营业员转屏幕给我看了，后面收高速费的没跟我讲。然后他们说是在付款的时候还有合同的细节，这个他们是不会打印出来给人看的。
取车的时候给的车比预定的福克斯小很多，不得已花钱又进行了升级，最终拿到的混动车EV模式也没有电了。另外预授权押金额度很大，总感觉会在之后找各种问题。最终还车的时候，明明说23点下班，但是去的时候已经没人了，有计划晚还车的记得提前打电话。最终是把车和钥匙留在了那里，也不确定后续怎样
