取车地点订的是火车站，后来想改到机场，机场的eurocar超多人排队，排队前咨询了eurocar的工作人员说可以换取车地点，但是排了一个小时好不容易轮到我们以后又说不行。等我们赶到慕尼黑火车站的时候已经离预约取车时间晚了一个半小时，工作人员说我们迟到了所以没有给我们留车，在解释清楚情况后，eurocar给我们免费升等换了一辆大众七座自动挡商务车。总体来说还不错。
很好
去店里时有两个工作人员，一个德国人在讲电话，另一个亚裔站在一边，当我用中文和同伴说找那个站着的人办理，那人立即用英文回答等一下，然后装模作样去看资料，你不是中国人怎么听懂了我讲的中文却和我讲英语，却不想给中国人服务，辣鸡。另一个德国工作人员在解释合同时语速有点快，我表示听不懂要拿翻译器，但翻译器一时连不上线就很不耐烦的说你们不是会英文吗？又解释一遍就叫我签字，一付我不想再讲一遍的表情。
客服都及时回复，虽然解决不了问题，态度总算是好的。
德国很多高速不限速，超车道时速都几乎2百，他们从入口进入高速时也常常不减速，被吓几次慢慢就习惯了。
租车公司的服务态度不错。24小时都有人。
一直能提供例如行程攻略，携带物提醒。交规等提醒。对后面开车时候熟悉非常有帮助
只有一点遗憾。租的suv会坐起来舒服些。结果店里告诉我没有suv。
还车地点不好找，标志不明显。根据定单提供的地址找去停车场，结果停车场管理人员说车位满了，不让停。现场也没有租车公司工作人员。折腾了将近半个小时才找到工作人员，结果租车公司在车场有专用车位，不晓得是和停车场关系没整好还是怎样，车场管理人员居然不告诉我们。钥匙交给工作人员，只说了个ok就交接完毕，车也没验，不晓得后面会不会出现什么状况。
找不到还车点，打电话给客服，说了半天，也没有帮上什么忙，其它还好。
德国自驾方便，和国内没什么两样，按规定行车就行。就是红灯右转弯不准走。牢记辅道让主道，否则出事全责。主道车也不会让你。
