这次由于航班延误9小时，下午抵达法兰克福，在Hertz公司，递上租租车的租车合同，工作人员没有推销其他产品，只是告知确认要去德国以外的国家，以及要收取的跨境费用，标准服务程序。还车检查非常快，看油表，外观，打一张收据，上面显示该收的钱，明明白白，满意。
租租车的服务不错，在租租车上用优惠券买了一张沃达丰英国电话卡，价格优惠，在德国开卡成功，30天26G流量。
这次拿到全新福特柴油车，2.0升版，性能好，动力不错，底盘扎实，行程4263公里，平均油耗0.51元人民币/公里，奥地利柴油1.15-1.18升/欧元，德国1.21-1.28升/欧元，匈牙利基本在390升/福林。
提车手续简洁
服务周到，有成效
遇到难题时租租车客服表现不错，hertz的反应也不错，
感觉最好的是客服王小姐在接待时的态度和处理结果，当时（10月31日上午）我在荷兰的鲁尔蒙德打折村，她联系了当地的hertz分公司，并且发定位给我。可惜当时不知道如何评价，挂机后才发现无法评价了。代我谢谢她！
取车时千万小心，不管有没有疑问，签合同前尽量与租租车客服联系一下。我这次就上当了，多付了hertz超级全险和所谓的特别服务费，合计近600欧元，是租车费的近50%
到达柜台的时候没有人，直接办理。差一分是给德国办事效率，都懂得。
很好，例如购买保险等方面，跟租车公司之间还是可以加强合作的。
不限速的畅爽
