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用户对AVIS 的评价

AVIS 柏林绍奈费尔德机场店

订单号:86****34

大型MPV:Seat Alhambra或同组车型
  • 自动挡 x7 x
  • 取车: 2020-01-22 德国 柏林 Berlin Schoenefeld Airport
  • 还车: 2020-01-29 德国 慕尼黑 Munich Airport
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  • 对租租车的评价 非常满意

    尽心尽责,非常满意。

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 何**
    • 订单 80****48
    • 取车 德国 柏林
      柏林绍奈费尔德机场
    • 预订车型Volvo Xc40
    • 租车行程0人同行 共7天
    • AVIS 的评价 非常满意

      安飞士的服务还是不错的,,就是强制先购买一满箱油,不如满油取还好。

    • 租车公司 AVIS
    • 用户 匿名
    • 订单 95****42
    • 取车 德国 柏林
      柏林绍奈费尔德机场
    • 预订车型Mercedes C-klasse (gps)
    • 租车行程人同行 共4天
    • AVIS 的评价 一般

      ok

    • 对租租车的评价 非常满意

      可以

    • 心得建议

      投诉AVIS 租车公司,欺骗租租车客户。 感觉明显是一个骗钱局, AVIS 租车欺骗客人。

      订了奔驰C 系列,租车公司说没有了,要求付钱升级,我不同意,最后降级了 宝马 220,降级没有退回费用,这都算了。

      几天使用车完全没有碰撞和意外。

      交还车时,小哥说你的后座行李箱位置有轻微刮花痕迹,在保险杆的上方有痕,但是平坦的,不是刮花。

      现场并没有说有问题和需要赔钱。 轻描淡写的,花痕亦真的太少,完全没有意识需要拍照记录。

      半小时之后手机收到信用卡EUR 332.28 的签帐额,几乎肯定是赔偿费,因为租车费和保险费已经预付给租租车。

      我已经在【租租车】购买了全险,其实并不担心损失金钱,但AVIS营商手法实在恶劣,所以再去租车中心了解。

      马上走到AVIS 柜台理论,但他们好像知道我赶飞机,要我去还车处找小哥。 小哥又说汽车在清洁,和处理赔偿不关他的事。 总之他们完全不帮忙,亦好像见惯这些情况。

      再回AVIS 柜台,他说如果我有买保险,可以找保险公司赔偿。 他们会发报告给我邮箱,但现在还未收到。

      其实那个刮花痕迹非常不明显,应该是之前已经有的,或者是用来骗钱。

      AVIS要求 EUR 332.28 赔偿费,我非常肯定是欺骗客户,因为他们总说,如果有买保险便可以索取赔偿。 虽然如此,但这种生意手法实在太恶劣,一众员工态度亦很差,看来不是第一次处理这种欺骗手法。

      但是昨天9月16日信用卡账单显示 EUR 430.60 附图,从来没有收到AVIS的账单。 可以这样在信用卡乱收费的吗。

      之前在同系列的BUDGET 德国租车亦有不愉快经历,上次是不通知下强迫购买了全保险,共1千多元。 AVIS 这个租车集团实在太恶劣了。

    • 租车公司 AVIS
    • 用户 石**
    • 订单 67****18
    • 取车 德国 柏林 (异地)
      柏林绍奈费尔德机场
    • 预订车型Mercedes Vito Tourer
    • 租车行程0人同行 共6天
    • AVIS 的评价 非常满意

      我们比约定的时间晚了2个小时 工作人员很热情 到的时候刚好是午餐时间,工作人员一句抱怨也没有 很仔细的帮我们核对订单以及合同

    • 对租租车的评价 非常满意

      客服态度很好 有问题都能第一时间解决

    • 心得建议

      高速不限速还是挺嗨的 而且德国人开车素质很高 其实出事故的风险比较低 我们最长的一次从柏林开到巴登巴登花了7小时 而且是夜里开车的 一路都很顺

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AVIS 柏林绍奈费尔德机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • +4930609176711
  • 营业时间:
  • 08:00-14:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • FLUGHAFEN BRANDENBURG TERM 5 ,BERLIN,12529 ,DE
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