第一程在格拉纳达的服务人员很不负责任什么都没有确认过就把车交给我们使用了。后来在瓦伦西亚换车的时候，服务人员很周全。遗憾的是未能换到我们满意的大车。
在外面遇到问题基本只能靠自己
西班牙的公路系统非常发达，无论什么样的偏僻小村庄都能和公路相连，然后方便转入高速公路。高速公路分两种，A-是免费高速，AP-是收费高速。收费高速也有两种，一种是在进口处自取卡，在出口处凭卡付费，也就是说根据路程长短收费不同。还有一种是固定金额的收费高速，例如我们去巴塞罗那的outlets，进口处没有关卡发卡，但是出口处有收费闸，无论哪里开过去，收费都是1.61欧。
车子保险杠不小心碰坏了，在马拉加机场店换车，店员服务态度极好，帮我处理车损报告，还换了一台奥迪A4旅行版，令人满意！
回国后及时回复我的诉求和保险理赔，顺利拿到保险赔款，服务不错！
取车接待人员热情。
1、按照预约时间到店，要求等，理由是没有车钥匙，大约等了10多分钟后才给办理。2、柜台取车时因语言问题导致沟通不畅，先是“被误导”购买全险，收到银行扣款短信后才发现问题，经当面交涉要求退还了。3、取车时没有人给予指引，问了好几位路人才找到车库入口（我只能承认我们太笨了）。
有这个平台可以非常方便的比较各家出租车公司的性价比、通过这个平台可以非常方便的解决在租车、用车和还车各个环节可能出现的问题。事实证明这是个可以依赖的网站和平台。
