取车接待人员热情。
1、按照预约时间到店，要求等，理由是没有车钥匙，大约等了10多分钟后才给办理。2、柜台取车时因语言问题导致沟通不畅，先是“被误导”购买全险，收到银行扣款短信后才发现问题，经当面交涉要求退还了。3、取车时没有人给予指引，问了好几位路人才找到车库入口（我只能承认我们太笨了）。
有这个平台可以非常方便的比较各家出租车公司的性价比、通过这个平台可以非常方便的解决在租车、用车和还车各个环节可能出现的问题。事实证明这是个可以依赖的网站和平台。
Muy bien viaje
