服务非常差,各种保险推销,各种不靠谱,千万不要在定,之前踩过的雷有很多,唯独这次踩的最深,雷最响;之前预定的dropoff的巴士不准时导致差点儿错过航班的事情都有发生
工作人员办事效率很低,还给你推销保险,说了不要之后就把押金费用提高了。
平台服务非常好,处理问题及时!
我们下午3点下飞机,一直到5点才有人过来接我们,办完手续拿到车是9点,工作人员匆匆忙忙下班了。一直在给我推销保险,说我们自己在平台上买的保险,不一定能用。收了25磅的洗车费和5英镑的租车公司到机场的送站费。
公司平台很不错,希望合作商要严格把关,我上次租车那家公司,感觉像个骗子公司。
强制推销保险,必须在他们那里买保险,其他平台买的保险他们不认,一辆小起亚车就要收1500磅押金!而且租车不能超过27天,到了门店才告知你,我当初预订是40天,都没有事先跟我沟通,后来没办法还是他们那里租了,他们那里买了全险,但是租租车平台我预付的800定金也不肯退!!!最后还车说我车子要给他们洗干净,没洗就要30磅,后来我说当初提车的时候车子也不是洗干净给我的,他们说至少车子比你提车的时候脏了!大家想想我开了27天会不脏吗?!到目前为止,我没有碰到过一家公司要求还车的时候要把车子洗干净!!!最后好说歹说付了20磅洗车费!!
租租车平台还是非常不错的!但是希望这种垃圾公司就不要再合作了,打着低价格吸引客户,然后给客户下套!我在你们平台这么多年这么多次的租车老客户,提出的忠实建议!跟这种公司合作到最后只会伤害客户,有损你们平台!!