工作人员办事效率很低，还给你推销保险，说了不要之后就把押金费用提高了。
平台服务非常好，处理问题及时！
我们下午3点下飞机，一直到5点才有人过来接我们，办完手续拿到车是9点，工作人员匆匆忙忙下班了。一直在给我推销保险，说我们自己在平台上买的保险，不一定能用。收了25磅的洗车费和5英镑的租车公司到机场的送站费。
公司平台很不错，希望合作商要严格把关，我上次租车那家公司，感觉像个骗子公司。
强制推销保险，必须在他们那里买保险，其他平台买的保险他们不认，一辆小起亚车就要收1500磅押金！而且租车不能超过27天，到了门店才告知你，我当初预订是40天，都没有事先跟我沟通，后来没办法还是他们那里租了，他们那里买了全险，但是租租车平台我预付的800定金也不肯退！！！最后还车说我车子要给他们洗干净，没洗就要30磅，后来我说当初提车的时候车子也不是洗干净给我的，他们说至少车子比你提车的时候脏了！大家想想我开了27天会不脏吗？！到目前为止，我没有碰到过一家公司要求还车的时候要把车子洗干净！！！最后好说歹说付了20磅洗车费！！
租租车平台还是非常不错的！但是希望这种垃圾公司就不要再合作了，打着低价格吸引客户，然后给客户下套！我在你们平台这么多年这么多次的租车老客户，提出的忠实建议！跟这种公司合作到最后只会伤害客户，有损你们平台！！
从下飞机开始，前后4个半小时才拿到车，电话打不通，没有按照约定接机，无奈按地址找到租车行，根本没有任何指引标准及公司门牌，接着开始各种刁难，又说国际驾照不合格，各种解释通过后，又说信用卡不行，最后答应购买全额保险后，什么问题都没有了，还额外加收20镑的洗车费，5镑还车送机费用，和原本的约定完全不一样，乱收费，对英国的印象非常不好。
