取车时，车行工作人员向我推销了补充保险，但其实后来证明，如果在租租车平台上已经购买过放心全险的，那就完全没有必要在车行重复购买。
租租车的境内客服和境外客服都很给力。这次租车时购买了租租车平台推荐的放心全险，包括划痕、免赔额等。在用车过程中，被人恶意划伤了右后方车门。电话给租租车平台客服时，客服详细说明了处理方式。回国后按照这个方式，通过上传资料，获得了保险赔付。
Avis车行的工作人员则是按照流程来要求填写表格，拍照取证，上传照片等等，还车时候还折腾了快1小时。这次租车涨知识了，租车时务必购买平台配套的放心全险，同时还可以输入目的地，查询平台上推荐的、购买数量多的配套服务，如景点门票、渡轮票等等，真的很实用！
很方便
公司给升级了车型
很好
还不错，取车接待的印度裔员工的澳式英语听不太懂
租租车还是非常给力的，还车回国后感觉被AVIS乱扣费了，给了个邮件，里面的扣费清单都看不懂。一直线上和租租车售后沟通，后来反馈是加收了异地还车费，但下单时显示是含异地还车费的。后来租租车主动说先把200刀的费用垫付给我，服务非常到位了！下次出国自驾还要选租租车！
