队伍很长,取车排了半小时。
1.计划是伦敦城内2日游结束后,租车经剑桥前往爱丁堡。经比价,市内提车机场还车一方面价格高,另一方面车型少,加上往返机场的出租车费(约130磅),仍然性价比不如机场取还车。
2.买了当地柜台的超级全险(含轮胎、挡风玻璃和随时换车),买了第二驾驶人10磅/天,总价已经超过租车价。实际开下来,苏格兰和湖区的道路都比较难开,A82已经算是很好的路,也只有双向共两根车道,急弯多,此外还有双向共享一根车道,不停需要让行的路和湖区翻山越岭,坡度在13-16度的急弯路;更需要注意的是,英国即便是在英格兰,离开大城市后,漫游手机信号就开始从弱到极弱甚至消失,买的当地电话卡上网,更是毫无信号;在苏格兰很多地带信号干脆彻底消失。所以,当地全险虽然贵,还是值得买的。第二驾驶人我理解是一种变相保险,如果主驾驶人因病、伤或者其他原因不能开,那么第二驾驶人开车也在保险范围内,否则就麻烦了。这次就遇到我老公作为主驾驶人,在乘公交车的时候不慎手腕扭伤,还好没影响驾驶,否则万一不巧,只能第二驾驶人上阵。在美国,如果是夫妻同行,不用买第二驾驶人,但是英国不行。
3.注意看租车公司发的邮件,关于出险和轮胎。我认真看了租车公司发的邮件,里面说明,只要出险,无论大小,必须尽快告知租车公司,可以选择电话、网上简单提交、邮件等方式,同时注意收集对方车辆和驾驶员的全部信息,越详细越好,如果不履行尽快告知义务或信息不全,可能导致即便全险也不能及时理赔或罚款;如果出现轮胎问题,必须先联系租车公司指定的轮胎公司电话,否则可能导致理赔险失效。邮件是全英文的, 不要怕麻烦而不看。我们这次就遇到了出险,一辆法国车倒车时撞到我们的左后门,需要钣金和补漆,如果不买全险只买碰撞险,肯定是在自费的金额内的;欧盟国家有专门的机动车出险单据,对方车带着单据,当场填写后双方交换信息,处理倒也不算麻烦。
4.出险后,EASIRENT公司的管理和服务还是不够。我当天提交了出险信息后,一并将对方的驾驶执照以及欧盟出险单据均拍照上传,租车公司安排专人给我回了邮件,附了一份10页纸的详细表格需要填写并尽快提交,这份附件居然是PDF的扫描件!我们自驾旅游在信号都经常三无的苏格兰高地,怎么可能找地方打印、填写、扫描、上传?于是我邮件告知对方,基本信息我们已经都提交了,请他们安排填写后,我们还车时确认并签字即可,这样双方都省时省事。对方回邮表示会安排。结果还车时,柜台做的还是把那封附件原样打印给我们填写,完全没有体现“提前安排”,我们又多花了半小时填表,因此又错过了去候机楼的摆渡车两班,最终在柜台耽误了近两个小时时间。还好预留的时间够长。
这个公司是印度人开的。到的时候比预定的时间晚了1个多小时,排队好长,等了一个小时,我预定的福特蒙迪欧没有了,看在我加钱了2000多人民币选了GPS的情况下,给我升级了沃尔沃S90,还是辆只开了500多英里的新车。柜台人员给我推荐的其他都没有要。开了12天,还车时,印度人审查非常严格,找到一个轮胎的新伤,收取了375磅。明知敲竹杠,但是赶着坐飞机也没有办法。所幸回来后,保险公司赔付了。
这次还好买了租租车的超级全险,3号回国,4号提出理赔,8号钱就到账了!全程各种提醒,做的很好。下次还用这个软件,比直接车行官网上定便宜。
感觉一会儿就适应了右舵,交通规则提前学好,感觉比国内开车安全,没有人来挤你。