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用户对Easirent 的评价

Easirent 希思罗机场店

订单号:11****57

中大型轿车:Ford Mondeo或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2018-08-03 英国 伦敦 Heathrow Airport
  • 还车: 2018-08-11 英国 伦敦 Heathrow Airport
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  • Easirent的评价 一般

    队伍很长,取车排了半小时。

  • 心得建议

    1.计划是伦敦城内2日游结束后,租车经剑桥前往爱丁堡。经比价,市内提车机场还车一方面价格高,另一方面车型少,加上往返机场的出租车费(约130磅),仍然性价比不如机场取还车。

    2.买了当地柜台的超级全险(含轮胎、挡风玻璃和随时换车),买了第二驾驶人10磅/天,总价已经超过租车价。实际开下来,苏格兰和湖区的道路都比较难开,A82已经算是很好的路,也只有双向共两根车道,急弯多,此外还有双向共享一根车道,不停需要让行的路和湖区翻山越岭,坡度在13-16度的急弯路;更需要注意的是,英国即便是在英格兰,离开大城市后,漫游手机信号就开始从弱到极弱甚至消失,买的当地电话卡上网,更是毫无信号;在苏格兰很多地带信号干脆彻底消失。所以,当地全险虽然贵,还是值得买的。第二驾驶人我理解是一种变相保险,如果主驾驶人因病、伤或者其他原因不能开,那么第二驾驶人开车也在保险范围内,否则就麻烦了。这次就遇到我老公作为主驾驶人,在乘公交车的时候不慎手腕扭伤,还好没影响驾驶,否则万一不巧,只能第二驾驶人上阵。在美国,如果是夫妻同行,不用买第二驾驶人,但是英国不行。

    3.注意看租车公司发的邮件,关于出险和轮胎。我认真看了租车公司发的邮件,里面说明,只要出险,无论大小,必须尽快告知租车公司,可以选择电话、网上简单提交、邮件等方式,同时注意收集对方车辆和驾驶员的全部信息,越详细越好,如果不履行尽快告知义务或信息不全,可能导致即便全险也不能及时理赔或罚款;如果出现轮胎问题,必须先联系租车公司指定的轮胎公司电话,否则可能导致理赔险失效。邮件是全英文的, 不要怕麻烦而不看。我们这次就遇到了出险,一辆法国车倒车时撞到我们的左后门,需要钣金和补漆,如果不买全险只买碰撞险,肯定是在自费的金额内的;欧盟国家有专门的机动车出险单据,对方车带着单据,当场填写后双方交换信息,处理倒也不算麻烦。

    4.出险后,EASIRENT公司的管理和服务还是不够。我当天提交了出险信息后,一并将对方的驾驶执照以及欧盟出险单据均拍照上传,租车公司安排专人给我回了邮件,附了一份10页纸的详细表格需要填写并尽快提交,这份附件居然是PDF的扫描件!我们自驾旅游在信号都经常三无的苏格兰高地,怎么可能找地方打印、填写、扫描、上传?于是我邮件告知对方,基本信息我们已经都提交了,请他们安排填写后,我们还车时确认并签字即可,这样双方都省时省事。对方回邮表示会安排。结果还车时,柜台做的还是把那封附件原样打印给我们填写,完全没有体现“提前安排”,我们又多花了半小时填表,因此又错过了去候机楼的摆渡车两班,最终在柜台耽误了近两个小时时间。还好预留的时间够长。

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    • 租车公司 Easirent
    • 用户 匿名
    • 订单 68****77
    • 取车 英国 伦敦
      希思罗机场
    • 预订车型Volkswagen Passat
    • 租车行程0人同行 共14天
    • Easirent 的评价 一般

      排队时间长,取车慢,还车也慢。起码一两个小时。工作人员态度好,但人太少,各只一人。

    • 心得建议

      每次租车都要交学费啊!“坑”比较多,什么全保险啊、车辆升级啊、过境费啊、油箱不满啊……必须严防死守!不花冤枉钱!国外司机素质比较高,规范有礼。

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    • 租车公司 Easirent
    • 用户 肖**
    • 订单 37****60
    • 取车 英国 伦敦
      希思罗机场
    • 预订车型Ford Mondeo
    • 租车行程0人同行 共13天
    • Easirent 的评价 满意

      这个公司是印度人开的。到的时候比预定的时间晚了1个多小时,排队好长,等了一个小时,我预定的福特蒙迪欧没有了,看在我加钱了2000多人民币选了GPS的情况下,给我升级了沃尔沃S90,还是辆只开了500多英里的新车。柜台人员给我推荐的其他都没有要。开了12天,还车时,印度人审查非常严格,找到一个轮胎的新伤,收取了375磅。明知敲竹杠,但是赶着坐飞机也没有办法。所幸回来后,保险公司赔付了。

    • 对租租车的评价 非常满意

      这次还好买了租租车的超级全险,3号回国,4号提出理赔,8号钱就到账了!全程各种提醒,做的很好。下次还用这个软件,比直接车行官网上定便宜。

    • 心得建议

      感觉一会儿就适应了右舵,交通规则提前学好,感觉比国内开车安全,没有人来挤你。

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    • 租车公司 Easirent
    • 用户 匿名
    • 订单 18****36
    • 取车 英国 伦敦
      希思罗机场
    • 预订车型Ford Focus Estate
    • 租车行程0人同行 共9天
    • Easirent 的评价 一般

      处理慢 前台不是很爱搭理人 人手不够

    • 对租租车的评价 满意

      境外的号码打不通...还好app上的人还能找

Easirent 希思罗机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • +442031300448
  • 营业时间:
  • 00:00-00:30 06:00-23:59(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • 804-834 BATH ROAD HEATHROW AIRPORT WEST DRAYTON HOUNSLOW TW5 9UH UNITED KINGDOM,LONDON,GB
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