很精细的服务
很方便
西班牙自驾还是容易
非常满意
非常满意
Good
謝謝租租車幫忙跟Europcar 反應多收費用事宜,最後終於更正,謝謝
柜台接待人员业务水平差,订单上显示很清楚了,但合同显示的收费和订单不同,叫来主管才明白
儿童安全座椅有预定付款但没在预先放在车上,到停车场取车时没人引导;往返两趟才搞好
还车时只1个检查员,人很多,耽误了近1个小时
柴油车需要及时加注配套的清洁剂,建议专门提示(国内开的人很少),因此导致我们的车在路上熄火
取车,还车时遇到问题联系客服,电话接通都很快,态度好,解决问题也很迅速
保险理赔也很主动,尽量为客户提前考虑