柜台接待人员业务水平差,订单上显示很清楚了,但合同显示的收费和订单不同,叫来主管才明白
儿童安全座椅有预定付款但没在预先放在车上,到停车场取车时没人引导;往返两趟才搞好
还车时只1个检查员,人很多,耽误了近1个小时
柴油车需要及时加注配套的清洁剂,建议专门提示(国内开的人很少),因此导致我们的车在路上熄火
取车,还车时遇到问题联系客服,电话接通都很快,态度好,解决问题也很迅速
保险理赔也很主动,尽量为客户提前考虑
排队不长,态度好
预订方便
西班牙自驾方便
推销保险 等了很久。说了在租租车买了全险才给办手续。
一直用租租车 服务挺好的
欧洲租车很容易给你辆好车。好车很容易召贼
车况出了点小问题,柴油车需要加蓝,我们途中遇到状况,自行到修车公司处理后,经租租车与Europcar 协调,还车后主动退还修理费用并致歉
第二次租租车上租车,有问题联系客服都能及时解决
西班牙道路的一大特点就是环岛多!而它的环岛走法跟德国或者中国都不大一样。
首先,最重要的是进入环岛前有三角形的让行标志,必须确保环岛内没有车的时候才能进入环岛,如果有车则必须停下来等待。
其次,进入环岛不必像国内那样打左灯,可以直接进入,出环岛时要记得打右灯。
最后,西班牙的环岛内部常常不止一条车道,如上图所示,尽量走最外车道,尤其是出环岛必须从最外侧车道离开环岛,绝不可以从内侧车道直接切出环岛。上图中红色车子是错误的,蓝色和绿色车子是正确的。