取车还车还比较方便,就是敞篷变普通版,在海岛有点儿不爽
方便便宜
服务态度还不错,但是车辆定损太扯了。租车费是不贵,到了后强烈推销保险,50欧元一天,比租车费还贵!我没买被告知车辆有任何微小损伤都是300欧元起步,因为买了超级补充全险加上多年的海外自驾经验,没有买他们的保险。三天后机场还车,故事开始了:他们验车发现车辆左后方尾灯有裂纹,碎了大约有2公分左右的尾灯,这是一辆起亚A0级车,类似于国内的qq,基本在中国也是最低档的私家车。维修要在中国也就是300-200人民币,我想这下被gold car得着了,肯定要定损300欧元。没想到他们拿出计算器算出来1077.34欧元的天文数字,包括车辆维修费,税费,误工费等等,实在是太黑了!!顺便说一嘴,我根本没有撞过车。唯一的解释是我停车后被别的车撞得。说实话我都怀疑是不是他们验车是故意在车尾灯来上一下,当然这没有证据纯属猜测。而且马耳他机场附近的加油站极其隐蔽,从没遇到这样一个机场把加油站藏起来的,就是为了让你不能满箱油还车。我因为没找到加油站,打算不加油空箱还车,飞机时间有点赶,结果goldcar要收取80欧元的加油费,这还不包括油钱!就是代办费,黑到一个不行。绝对是孙二娘的黑店!千万小心他家,要想不被坑钱,真的需要使出浑身解数
租租车服务没说的!很好,超级补充全险也很给力,回国后在线理赔,提交了相应单据的照片,三天后一分钱不少的打到我的卡里
到的时候正好没什么人,前后两拨人租车 木有排队。租车时前台反复的刻意解释,说什么你没有买我们的保险,为了防止你万一出车祸、有足够金额进行修理,需要Block我信用卡1400欧(租车自驾十一国,从来没有冻结过这么大的金额),这已然有违常理、引起我的不详预感!还车时,果然验证了!
遇到GOLDCAR故意找茬骗保,打电话给租租车提出疑问,租租车回复及时,并安慰我先照车行要求付款,回国后再申请保险理赔
马耳他印象,从机场还车那一刻起,彻底崩塌[惊讶][咒骂]那天租车时前台反复解释、并Block我1400欧,已然有违常理、引起我的不详预感!今天果然验证了!还车检查时,接车员一开始指出了一处新伤痕:右前门防擦条边缘油漆爆裂,而后说要从我Block的1400欧里面扣,这时发现他验车单上不知何时偷偷又划出了一处伤痕,提出疑问后,带我俯下身去验证、说是左前门下底盘碰伤[流汗]我的天啊,取车验车时我就查出近20处伤痕,包括他未主动标注的:左前侧转方向灯破碎和左侧外后视镜碰伤,但谁会趴下身去查看底盘啊?!明显是个陷阱!果然,套路来了,立马就写出费用,说是底盘修理800欧、边缘油漆爆裂修理费250欧、行政管理费123欧、延误出租2天费用80欧,税费18%为225.59欧,总共1478.59欧,免除一个零头(还可以抹零一刚[流汗]),正正好好就收我信用卡冻结的1400欧元,并让我重新刷卡结算[擦汗]还不停安慰我:\'你一分钱都不用付,这都是保险公司理赔的,现在先收你1400欧元,回去你找保险公司报销。。。\'自此,美好的心情彻底变得不再美丽,陷入了被套路的不爽中[抠鼻]记住马耳他这家租车行--GOLDCAR[鄙视]另外,说好的满油取车、满油换车,但是给我的车却是只剩1/4格,问他为什么不按照合同给我满油的车,狡辩称机场周边木有加油站,不方便加油!说只要还车时保持这个刻度就行!但是很难控制啊!第一次加油按惯例加满油,导致后来还车时多送了车行整整半箱油
坑人。客服开始故意给我了一辆降级的车,喜欢骗人。车子也烂