坑人。客服开始故意给我了一辆降级的车,喜欢骗人。车子也烂
感觉被黑了!建议小心验车!
无论如何,租租车的服务总是一如既往的好!
由于一直在租租车订车,再加上追加了超值全险所以一直都比较放心地用车。这次取车时工作人员一再强调我没有买他们的全险,对此我再三强调不要!但是工作人员反复强调、一再推荐(如果我是第一次出游的话估计就买了!)。最后工作人员还对我说你会有麻烦的,祝我好运!我也没有当回事。但是麻烦还是来了!还车时,验车员瞬间就告诉我反光镜转向灯罩有裂缝,轮毂有划痕(我在家开的是敞篷跑车,由于底盘低我一直都非常注意马路牙子,10年的车子从来没有碰过轮毂,这也成为了我的驾驶习惯了)!要赔900多欧元!我有超过20次海外驾车经验,总行程超过40000公里,驾驶时间累积超过400天。其中3次6人以上房车,4次左舵驾驶。还从未有过事故!这次我非常自信,没有事故!这是讹人!所以建议大家以后在这家公司取车时一定要花多点时间将任何一个(只要比绿豆大)的瑕疵都标出来(其他公司这都不是个事儿)!一定一定!同时我必须感谢租租车!反应非常迅速,处理及时。电话那头的客服也是非常耐心,按照他的引导非常顺利地将事情解决 。进保,理赔都非常顺利。