一直很喜欢Europcar 的服务
很棒
一,提车时,时间紧促,不让顾客有足够的时间查验车的,状况,包括外表旧的损伤。。
二,还车时,以吹毛求疵的态度来验车,即使是头发丝那么细,长度还不足一厘米的小伤痕,也是要处罚的。
三,还车时的验车,该公司不接受顾客以提车时的照片作为是否是新损伤的依据,明显不公。
四,该公司还有一个奇葩的强盗逻辑:还车时当着顾客面的验车不作为最终的结论,要改天,等公司拿车清洗之后,再重新检验才是最终结论。
我没有给一星,给了两星,那是看在他的服务态度还算过得去,还有一点商量的余地的份上。