米蘭還車的工作人員態度很好!
回應很快,幫得上忙
原本租的奔馳自排車(9人小巴), 到當地取車時發現車有故障, 立馬要求換車, 結果換了一台舊車的雪鐵龍. 等級差很多, 非常不能接受. 到櫃台要求再換, 原本櫃台人員還不高興, 說是同級車, 不肯給換. 後來是主管同意才給換了一台新的奔馳. 但過程耗時且感受不好. 虧我還特地挑價格貴許多的HERTZ租車. 這次體驗感覺不是很舒服
還可以
原本租的奔馳自排車(9人小巴), 到當地取車時發現車故障, 立馬要求換車, 結果換了一台舊車的雪鐵龍. 等級差很多, 非常不能接受. 到櫃台要求再換, 原本櫃台人員還不高興, 說是同級車, 不肯給換. 後來是主管同意才給換了一台新的奔馳. 但過程耗時且感受不好. 虧我還特地挑價格貴許多的HERTZ租車. 這次體驗感覺不是很舒服
hertz租车公司对中国人态度冷淡,没有avis好!拿车和还车没人与你多交流,甚至不开接收单据。而且柴油车不告诉你DEF的事情,害得我担心了好久并多付了15欧买AdBlue。