此前已订好奔驰威霆,到达机场门店发现要排队,我前面就两个人结果排了一个小时才到,办事效率太低。轮到我时店员先是说没有我订的奔驰威霆了,帮我换个现代新款MVP吧,建议买他们的补充全险,解释原因是土耳其交警不是你报警就一定来的,ALAMO保险政策是没有交警单据,所有车损算驾驶人的,我们即便买了国内补全险也很麻烦,而且也不贵,才4400土耳其里拉约1000多点人民币。我之前花了1300多人民币买了国内补全险,所以没买他们家的,结果店员态度就不太好了,说我们要的奔驰威霆有,办完手续就可以提车了。我就觉得有点不对劲了,但既然我订的是威霆,他们又说有了,那就去提车呗。于是签了合同就去取车。结果到了取车点发现那辆威霆满布石子印,估计之前被开到野外去了,更可怕的是,四条轮胎上都有很多裂纹,应该是在野外被石头割伤的,有的很深,和胎纹沟槽差不多深,这个太危险了,我坚持不接受。期间和取车点的验车员发生一些言语冲突,原因是我们一边验车一边拍视频,后来争论轮胎裂纹时,我的同伴拍摄没停止,拍摄到了验车员,他非常激动,动手推了我的同伴,威胁要删掉视频,我们担心人身安全,最后所以删掉了验车视频。但我们坚持认为这辆奔驰不安全,拒绝提车,门店店员过来调解后同意改为之前推荐我们的现代新款MPV。这个取车过程搞了一个多小时,搞得人精疲力尽,感受非常不好。
还不错,比较方便
非常人性化,全程有提示,十分满意
条款不合理,在提前付款的前提下,预约了12点取车。飞机延误作为不可抗力因素,车行要求我们多付钱换车。