此前已订好奔驰威霆，到达机场门店发现要排队，我前面就两个人结果排了一个小时才到，办事效率太低。轮到我时店员先是说没有我订的奔驰威霆了，帮我换个现代新款MVP吧，建议买他们的补充全险，解释原因是土耳其交警不是你报警就一定来的，ALAMO保险政策是没有交警单据，所有车损算驾驶人的，我们即便买了国内补全险也很麻烦，而且也不贵，才4400土耳其里拉约1000多点人民币。我之前花了1300多人民币买了国内补全险，所以没买他们家的，结果店员态度就不太好了，说我们要的奔驰威霆有，办完手续就可以提车了。我就觉得有点不对劲了，但既然我订的是威霆，他们又说有了，那就去提车呗。于是签了合同就去取车。结果到了取车点发现那辆威霆满布石子印，估计之前被开到野外去了，更可怕的是，四条轮胎上都有很多裂纹，应该是在野外被石头割伤的，有的很深，和胎纹沟槽差不多深，这个太危险了，我坚持不接受。期间和取车点的验车员发生一些言语冲突，原因是我们一边验车一边拍视频，后来争论轮胎裂纹时，我的同伴拍摄没停止，拍摄到了验车员，他非常激动，动手推了我的同伴，威胁要删掉视频，我们担心人身安全，最后所以删掉了验车视频。但我们坚持认为这辆奔驰不安全，拒绝提车，门店店员过来调解后同意改为之前推荐我们的现代新款MPV。这个取车过程搞了一个多小时，搞得人精疲力尽，感受非常不好。
还不错，比较方便
非常人性化，全程有提示，十分满意
条款不合理，在提前付款的前提下，预约了12点取车。飞机延误作为不可抗力因素，车行要求我们多付钱换车。
还行
可以
