租车和还车都很方便
在租租车网站上租车非常方便，价格合理，强烈推荐
这次租车很满意，很方便，给这次的旅游带来了不一样的体验
网站还不错
到门店就可以快速处理，有租租车办的国际驾照认证件或翻译件即可。最好是提供美国电话。我有买10天短用时间的电话卡，无限流量，无限拨打美国电话，无限IP拨打中国电话，事实证明如果稍微懂一点点英文即可很好用GOOGLE地图。
订单下了之后，马上有其他提示，比如驾照翻译或认证，导航（建议租租车换为销售短期美国电话卡，这样不用租导航，也不用来回寄GPS。
美国是车轮上的世界，开车很方便，速度快。稍微懂英文即可很好找到路。
开始推销了保险，后来我们坚持已经上了全险就不需要了，就跟痛快的取车了。全程取车还车都很顺利，并且快捷，这一点看，很值得推荐。
仅一条，可能是沟通出了问题，在我们不知情的情况下，扣了我们一箱油钱（当时没有任何签字，并且查验了单据应收款是0，但发现信用卡被扣了钱，准备还车时问问清楚），还车时因为并不知道他扣了油钱，就加满了还车。还车后被告知其实我们可以空箱还车，因为我们买了油，我们说没有买，他们查验当时的单据，同意进行退款。目前正在等待退款。如果顺利退回，就没有其他问题了，整体感觉都很好，如果退款有问题，还希望租租车帮忙协调。
服务非常满意，特别是有配套的驾照翻译、导航等服务，让人感觉很省心。以后出行，还会选择，并且已经推荐了好几个同事使用。但是希望改进客服服务，可能是人员少，基本在线问题都没什么回复，即使回复，也都是预先存进去的话，有点答非所问。
