Alamo租车公司是家很不错的出租车公司,网评较好。这次我们选择了该公司,从我们到夏威夷门店借车还车的亲身体验来看确实如此。该公司从门店接待员到穿梭巴士驾驶员都很职业,友好热情。门店环境整洁,服务周到,若能有中文服务则更好。
租租车是一家很专业的租车网站,网站客服人员态度热情,服务水平高。从我们在网上查找租车信息开始,到最后选定租车公司,落实提车单、车险保单、中文导航仪的快递发送等全过程的每一个具体步骤,每操作一步网上都有详细的信息提示。另外租车产生的费用、押金退还等款项都能在第一时间汇到客户指定的账户内。由于行程的变更,我们又进行了退定和补订的操作,不明处询问客服员都能得到详细的解答,使我们有一种放心可靠的感觉。
这是我们家庭第一次在境外租车,从出境时的心情忐忑到门店取到车总算暂时放下心,直到最后安全驶完全程,心情愉悦的去车行还车,顺利踏上归途。感谢租租车网给我们搭建了这个方便国民出境自驾游的好平台。
价格比较好
非常方便使用
柜台店员态度还可以,不温不火的,没什么特别。但取车的服务员只有一个,我对车的性能不太了解时,要问也要等她忙完才可以。
很好,下次还找你们。
租租车的价格还是挺实在的,保险是美国人说的“basic insurance”,只保自己的车,如果对方的车被撞了,没买全险就要自己负责,所以我当时还是又加了点钱买了全险,在外地人生地不熟,还是全险有保障。
对整体服务满意,特别是我们租车取车时出了点小状况(我们原因), 经过沟通门店接待人员帮助解决问题并没有收取附加费用。
满意