柜台店员态度还可以,不温不火的,没什么特别。但取车的服务员只有一个,我对车的性能不太了解时,要问也要等她忙完才可以。
很好,下次还找你们。
租租车的价格还是挺实在的,保险是美国人说的“basic insurance”,只保自己的车,如果对方的车被撞了,没买全险就要自己负责,所以我当时还是又加了点钱买了全险,在外地人生地不熟,还是全险有保障。
对整体服务满意,特别是我们租车取车时出了点小状况(我们原因), 经过沟通门店接待人员帮助解决问题并没有收取附加费用。
满意
相当不错,都是在自助机上完成的,也没有人来核对驾照,快捷方便
价格低,简单快捷
原来担心语言问题,实际操作很简单,很不错,还会再租
这次不知道是个案还是平时也是如此,在夏威夷机场外等待了很久(约半小时)才连续来了好几辆接驳车,而且车上都爆满,看来alamo的顾客相当的多。到了提车处,发现门店离机场较其他租车公司更远,因此店里面积更大,环境更好,停车场也更大,车型选择也更多。怪不得顾客非常多,排队花了一些时间,虽然店员及时分流了部分顾客到自助提车机上办手续,但是担心中国驾照不被扫描接受,因此还是坚持在人工柜台办理提车手续。
满意,有了第一次的租车经验。这一次没有什么问题需要联系租租车的客服人员。
在夏威夷机场门店,Alamo公司貌似比budget公司火爆很多,顾客多的要死。车子很新,天籁才8000公里,新车开的就是舒服。以后去的话还是推荐alamo公司。