初到墨尔本,BARGAIN租车公司按照我提前预定的时间非常准时的在机场接到我们,而且非常热情周到,到了租车公司手续简单明了,给了我们一辆同预定同级别的小红车,车况很新,性能好,操控灵活,还车也非常简单顺利,邮箱加满就OK,下次到澳洲还会再次来租车,感谢 租租车,非常好用的APP
初次使用 租租车APP,给了我非常大的惊喜,真实好用,下次出游我还会选择在 租租车上租车,非常感谢!
非常浪漫自由的一次旅行,驾驶着可爱的小红车,沿途超美的风景,蔚蓝色的天空,长长的沙滩,如童话般的海岸,绵延不绝的花海,我们的心也飞上了朵朵白云......
方便
服务好,已多次租车
1.租车公司不陪同验车,柜员直接说,你自己去看吧,我们验完了,现在是你的责任(正常大公司是员工和客人一起看车)
2.租车需要登记地址,我报了地址之后,柜员要银行账单等地址证明作为辅助材料(在澳新需要地址证明可以理解,但是租车订单的提车文件里没有体现)
3.自己去停车场验车之后,发现划痕,找柜员要确认,柜员说,你直接拍照吧,我们的手续已经结束了,订单已经生效。
4.问柜员要车辆已有的划痕确认,坚持说已经发到我邮件,等了十分钟还没有,才极不情愿的从电脑里打印了一张出来。系统中体现车辆有一处划痕,肉眼可见至少五处,柜员表示无法加在系统里,因为从我check in开始合同就生效了。只能我自己拍照保护权益。
5.正常租车公司会和客户一起看邮箱,车辆内部等,完全没有。
6.还车草率,也没人看油箱。
7.提车整个过程非常冷漠
租租车客服靠谱反应快态度好售前解决问题及时。
记得验车!