还行
提车时间需要在晚上8点前，柜台8点后没人，要打电话叫人过来
处理事故非常不及时，面对客户与事故方只会泰语和处理事故的警察也只会泰语，语言不通时无人给于帮助而且给的电话号码无人接听，从事故发生尽两天时间，客户只能开着事故车旅行
hertz服务还是有保障的
由于app上市区还车的位置在Google map和苹果地图均没有显示，导致严重超时。只能致电车行，在他们的指引下顺利还车，但超时1小时。车行在核实情况后，没有收取额外费用，并为机场同事没有提前告知地址而深感抱歉，态度真诚。也希望租租车能核实相关信息。
整体流程不错，车也很好，取车时洗得非常干净，没有任何隐形消费。但是唯一不足的是还车时说轮胎有一点点破皮，那个还车工作人员就说需要整个更换(接近10000泰铢，真贵，租车一天才190元rmb)。老实说我全程没撞任何东西，不知道为何有这个伤，说不定是我取车时没检查出来。还好买了保险，真是影响心情。
非常满意
