周到服务，还车没时间加油，带着我们直接到加油站加油，赞！
价格公道，注意事项具体
这家公司在法兰克福机场没有取车点，而是由他们的工作人员接我们去他们的取车点，距离机场大约5分钟车程。该取车门店的工作人员服务态度一般，几乎没有语言交流（可能营业员的英文水平不好）；取车签合同期间没有提醒我们关于德国自驾车的注意事项，以致于我们用车的第三天因对德国汽车使用的汽油标号不熟悉而导致加错燃油，赔偿了CARO公司419.28欧元修车费。还有，在我们使用车辆期间，CARO公司在没有征得我们同意且租车合同没有约定的情况下，私自在我们提供担保的信用卡里面划扣了128.57欧元的雪地轮胎费，我们使用完车辆还车时与该公司门店工作人员协商无果。我们回国后，要求租租车公司跟进此事，经过协商，CARO公司才退回了雪地轮胎费。
对租租车公司还是比较满意的。
国外自驾游每次都是全新的体验，因为每个国家的规则和标准都不一样，所以还是建议旅友们要细心做好功课并牢记，遇到不懂或不是很清楚的情况要多观察、多询问、多了解。
租的golf，实际提供的是高尔夫旅行版的蓝驱版，省油带T，空间超大，非常给力。
电话24h服务，邮件服务非常及时。
在德境内小镇超速被拍，客服提供了罚单电子版，但因为是全德文版本，未找到提交罚款的方式。caro收取处理费用20多欧，却不管代缴罚款。不知后续是否影响入境。
车况良好，服务到位
很满意，积极帮助协调理赔事宜，免费提供的导航也很管用
比想像的容易和顺利很多
