服務親切
租租車線上客服回應的速度 跟熱戀中的情侶一樣快速
對於我提出的問題 很有耐心回答
非常推薦!
美國的道路比想像中的好開，一開始心理很緊張畢竟沒有在美國租車及自駕的經驗，
蠻感謝租租車的客服對於我的疑惑很有耐心的解答。所以開車時也比較踏實些，
這次的旅程從休斯頓到聖安東尼奧，在前往奧斯丁
一路平安並沒有使用到理賠險
開車時注意提前進入要轉彎的車道
STOP 標誌停車
路邊停車時要看清楚告示牌寫甚麼，記得繳錢後要把繳費的單子 放在車窗前，不然會被拖吊
(我們這次因為不知道得把繳費單放在車窗前，導致車被拖走，還好央求下很幸運的躲過200美金的罰款) >
服务周到，还车方便
方便快捷
整个过程方便快捷，无隐性消费。
服务人员（黑色高个小伙）工作效率很高，由于不是机场门店，租车的客户不多，基本没有排队。
很方便，把打印的提车单给租车公司服务人员，几乎就没有什么事了。尤其不用再考虑保险的问题。
这是我第一次使用租租车的服务，特地选的是名气最大的hertz，我在休斯顿downtown的hertz门店租的车，柜台工作人员态度一般，挺漫不经心的，compat cars他们只有toyota yaris, 说实话看到车真的挺失望的，没有遥控钥匙，需要传统地开锁，车窗不能自动摇下来，车又小又破，但是门店没有其他选择了，工作人员说要么我自己开着车去hertz机场门店换车，要么一天加几十刀升级成他们门店有的SUV，因为我急需用车所以没办法只能先开着看了，没想到开了一周有一天电瓶就没电了，一天内让人来jump start了两次，估计是电瓶报废了，因为这是一辆2014年的旧车，跑了4万mile多，一怒之下跑去hertz门店要求换车，又给我换了一辆2015年的较新的yaris。hertz那边还出现一个问题，就是把我的还车日期写提前了一天，我当时取车时没仔细看清楚hertz的单子，直到还车前一天被herz扣了70多刀的逾期费，打电话后才知道herz少算了我一天，经过一番和租租车，herz的周旋，后来钱是退给我了，但是我以后再也不会用herz了，气死人了!
这是我第一次用租租车的国际租车服务，还一下子就租了三个星期，全款预付。租租车美国客服的电话很容易接通，客服态度也很好，尽力为我解决问题，最后在还车过程中发生了一些问题，租租车美国客服，以及租租车国际租车的售后客服都非常耐心专业地帮我与herz联系解决，最后问题圆满解决，我想今后我还是会信赖租租车的服务的。
取车时千万认真检查租车公司给你的租车合同，特别是取车和还车时间，租车天数，有问题立即纠正
