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路上出了玻璃破解,面积很小,还车时告知了租车公司,被告知支付赔偿金,当下支付现金赔偿了,收据会发送到邮箱,可至今未收到收据,无法进行理赔。唉
很满意,车辆玻璃破裂时咨询了租租车如何处理,回复非常详细。
租车团队认真负责,效率很高,免费升级了我的车,让我开了更大更舒服更方便远行的车子,以后一定还会找alamo
租车团队认真负责。道路很好开,国民素质高。一路都很顺畅
温哥华柜台有中文的工作人员,能详细解释订单上的内容,特别说明如出了保险,先扣客户的钱,客户再跟租租车收回
由于不是第一次在租租车上预定,故预定前后还没跟客服联系过,但是app确实很方便
租租车的微信公众号随时提示取车和还车时间,会发一些驾车安全提示,加油注意事项。总体来说,都很满意。取车时柜台的老阿姨问我们的路线,当我们说是去班夫时,她建议我们升级车型,因为班夫的天气不稳定,下雨,下雪真的都给我们遇上了。她不放心我们两个女生开原订车的车去班夫,车小,座驾低。不过还是觉得升级了要好。
租车公司工作人员服务专业,态度很好。很快就办完手续了。
已经多次在租租车网站租车境外自驾了,很信任租租车公司。今后出国自驾肯定还是会在租租车网站上租车的。
租还车方便快捷,车况不错。租租车的提醒通知及时周到。