温哥华柜台有中文的工作人员，能详细解释订单上的内容，特别说明如出了保险，先扣客户的钱，客户再跟租租车收回
由于不是第一次在租租车上预定，故预定前后还没跟客服联系过，但是app确实很方便
租租车的微信公众号随时提示取车和还车时间，会发一些驾车安全提示，加油注意事项。总体来说，都很满意。取车时柜台的老阿姨问我们的路线，当我们说是去班夫时，她建议我们升级车型，因为班夫的天气不稳定，下雨，下雪真的都给我们遇上了。她不放心我们两个女生开原订车的车去班夫，车小，座驾低。不过还是觉得升级了要好。
租车公司工作人员服务专业，态度很好。很快就办完手续了。
已经多次在租租车网站租车境外自驾了，很信任租租车公司。今后出国自驾肯定还是会在租租车网站上租车的。
租还车方便快捷，车况不错。租租车的提醒通知及时周到。
很快捷便利 效率高
便捷不用等
回程正好开始积雪，有惊无险
排队时间短，无推销保险
比较下来性价比比较高
