非常满意,服务态度很好,全英文交流,不会英文的友友可以借助翻译软件。
租租车的租车平台非常靠谱,对接的本地租车公司也都是大品牌店,各方面都很有保障,不会踩坑。
由于对自己驾车经验的自信(本人有多年澳洲驾车经验,马来西亚的驾车规则和澳洲完全相同),没有购买车辆的额外保险。路上只要按照规则注意安全,基本不会产生事故。
取车后直接去加油站购买了高速路卡并充值,一路畅通,路卡还可以用来刷公交。
还车前注意清洁车辆,并加满油料(取车时是满油状态)。
取车时,一定要出示中国驾照原件,国际驾照翻译原件和一张银联信用卡,租车公司会刷RM500预授权金额,还车后,没有道路违法罚单以及其他费用,预授权金额将会被退回。
very good. the stuff is quite professional and efficient. And we got a new SUV, fantastic.
A 5 star company
整体服务还算比较流畅!刚找到门店时,服务人员可能是午餐外出了,电话沟通了两次才回到岗位,约等了20分钟吧!可能是由于服务人员让我们久等了,心有歉意,所以主动帮我升级到本田CRV车型,且保留了原来的费用。对于这个升级,我还是比较满意的!其后的服务流程,沟通等还是比较流畅的!
跟服务人员一起提车验车时,我用手机录像详细录了车子整体的外观情况,以便还车时有相关记录。但百密也有一疏,还车时,服务人员居然从前护杠的底部发现了有底盘刮蹭的痕迹(此位置需要跪地趴着地面才可以看到的)。当时提车验车时,怎么也没有想到要趴在地面上验底盘的,也只好认了。幸好我租车时就买了超级安心型即保障最全面的保险类型,反正有保险公司兜底,那就没有跟服务人员再扯了!所以,给到后来人的经验就是,租车一定要购买最全的保险,因为底盘你真的不可能躺到车底下验车的!
100分满分的话,总体85分吧!
接机很好,还车就麻烦了