整体服务还算比较流畅!刚找到门店时,服务人员可能是午餐外出了,电话沟通了两次才回到岗位,约等了20分钟吧!可能是由于服务人员让我们久等了,心有歉意,所以主动帮我升级到本田CRV车型,且保留了原来的费用。对于这个升级,我还是比较满意的!其后的服务流程,沟通等还是比较流畅的!
跟服务人员一起提车验车时,我用手机录像详细录了车子整体的外观情况,以便还车时有相关记录。但百密也有一疏,还车时,服务人员居然从前护杠的底部发现了有底盘刮蹭的痕迹(此位置需要跪地趴着地面才可以看到的)。当时提车验车时,怎么也没有想到要趴在地面上验底盘的,也只好认了。幸好我租车时就买了超级安心型即保障最全面的保险类型,反正有保险公司兜底,那就没有跟服务人员再扯了!所以,给到后来人的经验就是,租车一定要购买最全的保险,因为底盘你真的不可能躺到车底下验车的!
100分满分的话,总体85分吧!
接机很好,还车就麻烦了
这是我那么多次租车里遇到最认真的小哥,一项一项地和我讲,就是太认真了,我整整20分钟才拿到车
不错
很满意!在马来西亚
在马来西亚开车很舒服,开车人的素质普遍很好。打灯一般后车会避让,挥手示意