第一步: 客户携带以下材料到我公司办理手续：
外企及驻深办事处：营业执照、法人代码证书、公章、首席代表身份证件、经办人身份证、驾驶执照、押金、租费。
国家机关，国内知名企业及注册资金500万以上的公司：营业执照副本、法人代码证书、公章、经办人身份证、驾驶执照、押金、租费。
有限责任公司、私企：营业执照副本、法人代码证书、公章、经办人身份证、驾驶执照；担保单位营业执照、法人代码证书、公章、法人签字、押金、租费。
个人（非会员）：深圳市居民户口本（户口本原件查询后留存复印件），身份证（新），驾驶证（2年驾龄以上），租金预付并实行信用卡支付，车辆押金（10000元）和违章保证金（1000元）以现金支付,同时还需一位具有深圳市户口的，有正当稳定工作和收入的担保人到场，车辆在租期间，担保人户口本也要押在公司。
办理零租自驾业务所需提供的材料
类型一、低档车（价格表A组车型）
普通人士
必需条件：身份证+驾驶证（两年及以上驾龄）+信用卡（5千额度及以上）
可选择条件： A、单位就职证明；B、常驻地近2个月以上的水电费缴费证明；C、深籍户口担保人（有效身份证件）。；D、信用卡连续三个月的还款单。
外籍人士
必要条件：签证有效期内护照+本国身份证+深圳市居留证（或临时来深的酒店或涉外公寓住宿支付证明）+国内或国际驾驶证（两年及以上驾龄）+国际信用卡（2美金千额度及以上）
可选择条件： A、工作证或单位就职证明 ；B、担保人（有效身份证件）；C、常驻地近2个月以上的水电费缴费证明；
在校学生
必要条件：学生证+身份证+驾驶证（两年以上驾龄）+深籍户口担保人（有效身份证件）
可选择条件：信用卡（5千额度及以上）
在职军人
必要条件：军官证（身份证）+驾驶证（两年以上驾龄）+部队证明或深籍户口担保人（有效身份证件）
可选择条件：A、信用卡（5千额度及以上）；B、常驻地近2个月以上的水电费缴费证明
类型二、中档车（价格表B组车型）
普通人士
必要条件：身份证+驾驶证+信用卡（1.5万额度及以上）
可选择条件： A、房产证明；B、常驻地近2个月以上的水电费缴费证明；C、深籍户口担保人（有效身份证件）；D、公司担保证明（营业执照+组织机构代码证）
外籍人士
必要条件：签证有效期内护照+本国身份证件+深圳市居留证+国内或国际驾驶证+国际信用卡（1万美金额度及以上）
可选择条件：A、工作证或单位就职证明；B、担保人（有效身份证件）；C、常驻地近2个月以上的水电费缴费证明；D、临时来深的酒店或涉外公寓住宿支付证明（租赁合同）；E、工作签证。
第二步: 签订租车合同、检验车辆
第三步: 缴纳租金、押金
第四步: 填写交接车单、交接车辆
第五步:合同延期：租车客户持合同单（第3、第4联）和延期租费到我公司办理延期手续。
第六步:还车，检验车辆—终止合同—财务结算
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租车手续
1、单位租车须交验：营业执照副本、法定代表人授权委托书、法定代表人身份证、企业代码、 单位证明及经办人的身份证、户口本、驾驶证、 一寸红底免冠照片二张。
2、深圳市居民须交验：身份证、户口本、驾驶证、本人的深圳房产证、一寸红底免冠照片二张。
3、非深圳市居民须交验：本人身份证、暂住证或边防证、驾驶证、 一寸红底免冠照片二张及担保人的身份证,深圳户口本、本人的深圳房产证且担保人亲临我司签订担保资料。
自驾租车说明
1、时租：以小时计算，四小时起租，不满一小时按一小时计，超过租赁期限30分钟以上算超时。限行驶150公里。
2、日租：以24 小时/日为准（配司机10小时/日）。从承租人租用车辆离开停车位置时起计算时间。租期结束时,承租人需到公司规定的还车地点交回车辆，并写单计时。超过6小时按天计算租金。限行驶300公里。
3、月租：除遵照日租的有关规定外，承租人需于每月26至28日定时到我司指定维修点,对租赁车辆进行每月一次的定期养护，对车辆运营情况写单登记。
4、长期租赁：以年为计算单位，并遵照月租有关规定对租赁车辆进行定期养护、对车辆运营情况写单登记。
配置司机服务
1、本司配的司机保证向承租人提供良好的驾车服务,注意行车安全,保持车辆的清洁,按时上下班
2、司机每日工作时间为10小时,周未加班100元/天,长假150元/天,平时加班, 20元/小时
3、承租人应保证司机的用餐及休息时间
4、去外地出车承租人须全部负担司机的差旅费及食宿费
5、承租人对司机在工作上如有不满,可直接与本司客户服务部反映或投诉,我们将妥善解决
6、为了您的安全,本司规定司机连续开车时间不得超过4小时,，每天累计开车不得超过8小时.
租金支付方式
1、时租、日租为一次性先付清租金外,月租按每月一次于月初支付租金,长期租赁按每月、每季或每半年一次支付租金。
2、收费标准：每台车租金的具体标准按最新报价执行。
3、租金不含燃油费、停车费、过桥、过路费、违章费等费用。
4、延迟付租收取滞纳金：每日按延期支付租金金额的百分之一加收滞纳金。
5、确认租车时，为确保车辆的预订成功，应同时交付租车保证金，租金的百分之50.
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