一、撥打電話或網上預訂車輛,需提供的車型,提車時間,提車地點,計劃用車天數。首次預訂時還需要提供個人或企業的一些相關訊息等。
二、到提車時間去預訂地點提車,工作人員會幫您辦理租車手續。
三、首先需出示租車所需證件,作為證明文件。企業和個人客戶所需要的資料各有不同:
1. 企業客戶租車所需要資料:
(1)承租企業委託書,委託人身份證件正本。
(2)承租單位駕駛員駕駛證(駕齡一年以上)正本。
(3)單位營業執照正副本複印件(加蓋公章)。
(4)組織機構代碼證複印件(加蓋公章)。
2、個人客戶租車所需要資料:
(1)承租人身份證正本,戶口本正本
(2)承租人駕駛證(駕齡一年以上)正本
(3)本人房產證正本
(4)如沒有房產擔保,需要第三方擔保,第三方擔保書, 第三方本地戶口本,房產證正本。
(5)若租車本人有信用卡,可以刷POS預授權5000元以上的短租(租期低於30天)客戶,可以不需要提供第3點和第4點的證件。
四、辦理租車契約及相關手續,交納租金和車輛押金及違章押金。
五、簽約後,我們會把車交給您,這時您需和我們的工作人員一起驗車,看車身是否有劃傷,汽車配件是否齊全。檢查完畢確認無誤後,您需在“車輛交接單”上簽字。以確認車交到您手裡的狀況。
六、契約到期後,請把車歸還到指定地點,這時您也需和我們的工作人員一起驗車,看車身是否有劃傷,汽車配件是否齊全。檢查完畢確認無誤後,您需在“車輛交接單”上簽字。以確認車歸還給我們的狀況。
七、車輛歸還後,我們會與您結算租金,結算完畢,我們會把車輛押金及所押證件正本退還給您,違章押金一個月之後退還。
租車流程:
關鍵字:桂林旅遊租車
一、預定方式:
1.電話預定:請先電話溝通與當地或預定租車城市的分公司,與銷售人員確定所租車型、租車時間、取車地點等基本訊息。
2.上門預定:直接前往預租車的分公司訂車。
3.協助訂車:如客戶不能確定租車地點,可以直接撥打公司總部電話,由總部客服人員幫助解決。
二、租車需提供的證件:
1. 境內人士:
1)本人有效身份證
2)本人有效駕駛證
3)信用卡(如果單張額度不夠,可以多張擔保)
2. 外籍人士:
1)本人中國有效駕駛證
2)本人有效居住證(在中國居住者)
3)本人有效護照
4)本人國際/國內信用卡(如果單張額度不夠,可以多張擔保)
3. 企事業單位:
1)企業營業執照副本、企業組織機構代碼證(影印件並加蓋公章或契約章)
2)經辦人身份證、駕駛證
3)私營、集體企業另需法人代表身份證及經辦人戶口本
4)經辦人信用卡(如果單張額度不夠,可以多張擔保)
三、取車步驟:
1.攜帶以上證照到您提前確認的當地門市辦理交接手續。
2.交接車輛時,請在公司工作人員陪同下驗車,並填寫驗車單,確認並簽名。(此驗車單將作為您返還車輛時,租車人員還車驗車的憑證)
3.驗車完成後,請依據所租車型,以現金或信用卡預授權擔保並支付租車相關費用。
4.完成以上手續後,你就可以開始您的旅程了。
5.溫馨提示:為了您和家人的幸福,請遵守交通規則,不要酒後駕車。
四、還車步驟:
1.在租車時間內將車還至當地門市或提前約定的還車點。
2.在公司工作人員的陪同下驗車,並填寫驗車單,確認並簽名。
3.完成以上手續後,你的本次租車就已經結束。
4.歡迎您再次租用贏時通車輛。
處險流程
公司已將車輛向保險公司投保了車輛損失險、第三者保險、盜搶險、車上人員責任險等主要險種。
當您駕駛的車輛不幸發生了交通事故,為維護您的切身利益,請在事故第一現場報案。請按照以下流程進行操作或者諮詢我司人員,我們將為您提供及時、專業的指引。
●.報案時需知:提供車牌號、出險時間、出險地點、出險經過、駕駛員、聯繫方式等訊息。保險公司報案電話,交強險依據前檔風玻璃粘貼的標誌報案,商業險依據隨車保卡報案。若單方事故只需要報商業險,雙方事故(交強險、商業險在不同保險公司投保的)需要報二個保險公司。
●.相關處理事項:依據事故類型不同,相關事故處理部門如下:
事故類型 | 處理相關部門 |
非道路交通事故 | 事故發生地派出所 |
道路交通事故 | 交通管理部門 |
火災事故 | 公安消防部 |
一.對於保險責任內的事故維修車輛,賠付額度內的損失由保險公司承擔,客戶僅需承擔:
支付超出賠付額度的損失;
支付因修理而造成的車輛停運損失(停運天數*對應天日租金);
支付因客戶原因(含保險責任事故)導致車輛加速的折舊費用;
如屬駕駛員擅離事故現場,造成無法向監理部門備案及向保險公司索賠的,一切費用由客戶承擔;
客戶需墊付事故產生的所有費用,由我司向保險公司索賠後返還客戶;
二.對於保險責任以外的車輛事故造成的一切責任及損失(包含但不僅限於維修費、停運費等),客戶自行承擔;
三.車輛發生事故後,客戶未經我司或保險公司認可而擅自維修車輛的,費用將由客戶承擔,並承擔因此造成的其他損失;
四.在租賃期間發生車輛盜搶與報廢的,客戶須賠償保險公司免賠部份及保險公司賠償前正常計算租金。
關鍵字:桂林租車
公司主營汽車租賃業務,總部設在深圳經濟特區。自有車輛10000餘臺。現已在北京、上海、廣州、深圳、濟南、青島、重慶、杭州、瀋陽、石家莊、哈爾濱、南京、南昌、昆明、桂林等100多個大中城市及旅遊城市開設分公司,構建有完善的汽車租賃及售後服務體系。
公司配備從4人到55人的各種車型,您只需辦理相關的手續,繳納相應的費用,就可以馬上享受到準時準點的租車服務,並且為您提供完善的租前租後服務。如:新車購置、車輛年檢、保險理賠、車輛定期檢修、指定租車、替換車輛、會員優先預定租車業務、24小時救援及24小時租車預定和問詢接待。
公司本著“專業經營,誠心服務,客戶至上”的企業宗旨,透過一流的服務質量,創造並引領市場,打造汽車租賃業一流品牌,為國內外賓客提供優質週到的服務。自公司成立以來,由於服務週到,價格合理,公司現已成為華為集團、海爾集團、西門子(中國)有限公司、韓國鐵道集團、德生科技、歐文斯等多家世界500強企業的優質服務商。
公司現有車輛類型:別克商務,瑞風商務,帕薩特,豐田凱美瑞,本田雅閣,本田奧德賽,雪鐵龍C5,別克君越,別克凱越,北京現代瑞納,東風愛麗舍等高、中檔轎車。證件齊全,保險完備,租車手續簡便,並且配備優秀專職司機,禮貌熱情,不僅熟悉市區及週邊的地理及人文環境,而且對長途線路也瞭如指掌。我們每一位工作人員都以熱情、積極、週到的態度為您服務。無論租車時間長短,都能為您提供方便、快捷、真誠、優質的品牌服務,讓您在駕乘旅途中得到愉快享受。