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东莞市顺景汽车租赁有限公司将以一流的管理,一流的服务回报广大客户对我公司的厚爱。为广大客户服务。要租车,找顺景,在顺景您可以完全享受到热情、周到、安全、舒适的租车服务!
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租车指南 • 东莞市顺景汽车租赁有限公司
一、业务咨询
1、(1)接听来电咨询:根据客人需求介绍我司租赁情况,并记录客人的来电咨询信息,对于有意向的客户,安排其携带相关证件直接到营业点办理租车手续。
(2)客户上门咨询:介绍我司车型、车况、价格,讲解租车手续及所需的相应证件。
2、报价时应注意和客人说明以下事项:
(1)最低起租时间;
(2)日租、月租所包含的公里数,超公里数的计费标准;
(3)自驾与随驾的价格比对;
(4)所有自驾车租赁客户须到营业点办理租车手续;
(5)报价是否含***,油费,路桥费,停车费,司机食宿费等;
(6)合同规定的相关内容。
二、证件审核
1、根据客户意向,查询客人所需车辆在需要使用的日期是否已经租出。如未租出,与客人达成初步意向后,要求客人提供租车证件审验,验证手续由部门经理或公司指定人员负责。
2、客户所需提交内容具体如下:
(1)个人租车
A、东莞市户口:本人户口簿、身份证、驾驶证(驾龄满一年以上)、并提供1名东莞市户籍担保人(提供户口簿、身份证原件)、租金、押金。
B、非东莞市户口:一名东莞市户籍担保人(提供户口簿、身份证、房产证原件),租车人身份证、驾驶证、租金、押金,或提供两名东莞市户籍担保人(提供户口簿、身份证原件)、租车人身份证、驾驶证(驾龄满一年以上)。
(2)单位租车
营业执照副本、组织机构代码证、法人身份证、承租人身份证、单位委托书(须盖公章)、1名东莞市户籍担保人资料(户口本、身份证)东莞市户口、租金、押金。
备注:
1、所有证件须与本人符合,审核无异议后复印存档(复印件一式两份,一份备书于合同,一份交由客服部保管);
2、有备档的老客户只需提供身份证及驾驶证。
三、合同签订
1、客户证件通过审核后,营业员根据与客户洽谈条件拟合同(注明客户要求),双方确认无误后,签订《汽车租赁合同》;
2、所有合同签订须经部门经理审核签字后方可正式生效。
四、交付押金/定金
1、营业员引领已签约客户到财务处,根据合同要求办理押金、定金交付手续。
2、客户完成押金、定金交付手续后,营业员应立即将客户租赁信息报与公司QQ群上公布;
3、营业员将相关资料备档。
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我公司 东莞市顺景汽车租赁有限公司提供多种汽车租赁服务,您可以根据需 要选择年租、 月租、 日租和时租服务,并且我们还提供: 1、 旅游用车:2、 商务用车:3、 会议用车:4、 机场接送:5、 包车服务:6、 班车服务:7、 上下班接送