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北京天马通驰汽车租赁有限公司始建于2006年,是一家经合法程序申办、政府各行业管理部门审核批准的专职汽车租赁公司,目前公司拥有的150余部大、中、小型客运车辆,主要向北京市的社会各界提供客运车辆租赁服务。 在多年的经营中,正是公司以人为本、客户至上的理念,使公司始终与包括诸多世界知名企业在内的合作伙伴保持着良好、牢固的关系,而安全重于泰山的责任感,更让公司在不断提升科学管理水平和科技管理手段方面有了新的发展,现公司的运营车辆全部安装了双向GPS卫星定位系统及行车纪录仪等高端的安全设备,使企业充分发挥了最新的计算机管理平台的作用,不仅做到了二十四小时的车辆监控,更达到了“准、全、快”的工作效率,增强了为客户提供更优质服务的保障。另外,公司已于2009年完成了ISO9001的质量管理体系的认证,ISO9001质量管理体系的建立,更推进了企业的健康发展。 北京天马通驰汽车租赁有限公司与竞争对手最大的区别就是十分重视和尊重“客户价值主张”,所以公司从能帮客户做些什么为前提,不仅制定了一系列的规范制度,更以客户价值主张为关健,在加强与客户交流、沟通方面采取了积极有效的措施,除建立了专用的意见、建议邮箱外,还专门制定了回访客户的相关规定,并收到了极好的效果。 北京天马通驰汽车租赁有限公司2009年做为北京市政府行管部门选定的参加建国60年庆典活动唯一的汽车租赁公司,在出色圆满完成任务的同时,更表明了公司已得到政府的信任和彰现了企业在各方面的真正实力。