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我预订了宝马X5，取车时可以确保拿到这款车吗？

       由于国外预订是以车型组的概念的，所以您预订一个组别的车，最后实际拿到的不一定就是代表车型，有可能是其他与它规格相同或相似的同级别车。
       所以当您以车型组预订用车时，租车公司会尽量满足您所预订的车辆品牌和车型之要求；但由于在实际调配中，有时会无法满足您的指定要求，这是租车公司有权为您调配同等级别或更高等级的车辆供您使用，不收取差额费用，而您也应将这种变通处理视为国际租车中的惯例所接受，恕不另告。



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