yes rental这个租车公司的中文客服回复不及时,我取车时收了我押金说是还车后退还,完了以后目前问客服也不吱声,体验很假
满意
车行非常帮忙体贴负责, 我们还车的时候因为一些事情耽搁了超出了下班时间也等我们并且送我们到机场, 感谢
一般
总体算满意,但是订单显示的信用卡是刷预授权,可实际是直接扣款了,也没有说明什么时候这笔款退回,联系电话也一直无人接听,希望可以给个说明
等了好久才取上车,没有准备好现车
机场接送车服务很慢,电话都是英文机器人,不太友好
整体行程比较满意,唯一问题是,超过18点取车需要45纽币的手续费,这个和主页描述的营业时间有出入。需要在取车的详情页才能看见,希望修正主页的营业时间描述,不然容易造成误解。
我们这次旅行在两个车行租过,还有一家是yesaway,两家虽然都提供了相同的车型,但是这家给我们提供的车配置要好,自动钥匙,带倒车影像的,车也比较省油,可以连手机蓝牙有音乐。服务不错,还帮你拿行李,电话联系都是中文很方便