yes rental這個租車公司的中文客服回覆不及時,我取車時收了我押金說是還車後退還,完了以後目前問客服也不吱聲,體驗很假
滿意
車行非常幫忙體貼負責, 我們還車的時候因為一些事情耽擱了超出了下班時間也等我們並且送我們到機場, 感謝
一般
總體算滿意,但是訂單顯示的信用卡是刷預授權,可實際是直接扣款了,也沒有說明什麼時候這筆款退回,聯繫電話也一直無人接聽,希望可以給個說明
等了好久才取上車,沒有準備好現車
機場接送車服務很慢,電話都是英文機器人,不太友好
整體行程比較滿意,唯一問題是,超過18點取車需要45紐幣的手續費,這個和主頁描述的營業時間有出入。需要在取車的詳情頁才能看見,希望修正主頁的營業時間描述,不然容易造成誤解。
我們這次旅行在兩個車行租過,還有一家是yesaway,兩家雖然都提供了相同的車型,但是這家給我們提供的車配置要好,自動鑰匙,帶倒車影像的,車也比較省油,可以連手機藍牙有音樂。服務不錯,還幫你拿行李,電話聯繫都是中文很方便