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SURPRICE RENT A CAR為希臘當地一間快速發展的租車公司，主要為客户提供優質的租車服務。為了擴大其營業網點，SURPRICE RENT A CAR使用最先進的租車系統，不斷更新其車款數目，到目前為止SURPRICE RENT A CAR已經成為當地租車市場的熱門租車公司，其營業門市主要遍及於塞浦路斯，希臘，馬其頓，羅馬尼亞，塞爾維亞，斯洛文尼亞，土耳其和阿爾巴尼亞的旅遊景點區域。SURPRICE RENT A CAR與旅行社強強聯合，每年服務於來自世界各地的成千上萬客户。
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我們下午3點下飛機，一直到5點才有人過來接我們，辦完手續拿到車是9點，工作人員匆匆忙忙下班了。一直在給我推銷保險，説我們自己在平台上買的保險，不一定能用。收了25磅的洗車費和5英鎊的租車公司到機場的送站費。
總體不錯，取車排隊比較久，換車驗車比較仔細
強制推銷保險，必須在他們那裏買保險，其他平台買的保險他們不認，一輛小起亞車就要收1500磅押金！而且租車不能超過27天，到了門市才告知你，我當初預訂是40天，都沒有事先跟我溝通，後來沒辦法還是他們那裏租了，他們那裏買了全險，但是租租車平台我預付的800定金也不肯退！！！最後還車説我車子要給他們洗乾淨，沒洗就要30磅，後來我説當初提車的時候車子也不是洗乾淨給我的，他們説至少車子比你提車的時候髒了！大家想想我開了27天會不髒嗎？！到目前為止，我沒有碰到過一家公司要求還車的時候要把車子洗乾淨！！！最後好説歹説付了20磅洗車費！！
從下飛機開始，前後4個半小時才拿到車，電話打不通，沒有按照約定接機，無奈按地址找到租車行，根本沒有任何指引標準及公司門牌，接着開始各種刁難，又説國際駕照不合格，各種解釋透過後，又説信用卡不行，最後答應購買全額保險後，什麼問題都沒有了，還額外加收20鎊的洗車費，5鎊還車送機費用，和原本的約定完全不一樣，亂收費，對英國的印象非常不好。
還可以吧
Very good experience
我們來講講英國的高速公路，如果在國內開慣了，很難適應英國的高速公路。英國的高速公路也是以英文字母和數字命名。M是主幹道高速，全封閉式，來回四至六車道，倫敦主要是M25。然後是A, 類似國內的省際公路，一般不全封閉。最大的不同是英國的高速和一般公路有太多的迴旋處，也稱圓環。國內高速公路交叉是用高架橋分隔，各開各的，互不干擾，英國不是，好好在高速路開着，突然出現一個迴旋處，車速驟降，開始真不習慣。但是開久了，發現挺好使，而且建設成本低，證明英國人真摳門。最後説一句，愛丁堡的租車是我在租租車這些年最好的一次，Europcar, 絕對推薦，比倫敦的Europcar好十倍不止。；
定金直接扣款4000里拉，而不是收預付款。沒有明確告知是扣款，連選擇匯率都沒讓我們選，我們當場根本沒發現他的這個操作，害我們損失大概400里拉手續費。
提車時門市強制買全險 交付的車輛未經過消毒 而且車內有雜物垃圾 車輛內部很髒
還車時工作人員帶着pose 機查車，沒見過一家車行工作人員會這樣操作，車底下有磨損因為取車時候沒有照片為證，工作人員説是我們責任強制收取了我們455歐元的費用，我對客服進行溝通時拍了工作人員，叫來警察要把我們抓起來説讓我們坐牢……在我和警察一再解釋下才平息，我要投訴surprise 車行工作人員……一天的租金雖然一百多但是這個噩夢般的經歷讓我想起了就覺得噁心
在國外租車已有近十次的經驗，車況是我見過最差，老舊(猜測10年車)且重漆過，且車行沒有辦公室的地址。
車子狀況非常差 (煞車會有異音，坡陡下坡時會有煞不住的恐慌)，老舊而且車門有凹陷，加上無數的刮痕。 由於沒有驗車文件標示車損位置 (很不負責任)，需要靠我們仔細拍照存證，加上車損過多導致我們需要拍上150張左右的車損照，花了一個多小時，由於在大太陽的路邊取車，拍照驗車非常不方便，擋到其他車還得移車。 點火器也是壞的，手機無法充電，非常不方便。
如果不是在機場附近取還車，例如需要在港口還車，都需要支付15歐的現金 (都是工作人員開車過來，不知道有什麼差別?!)
如果取車時間需要提前一兩個小時(還車也提前一兩個小時)，都要額外付費，而且沒有彈性，每隔兩到三個小時才有取還車的時間。 第一次遇到這種租車公司，花了我們大半天的時間，建議在聖托裏尼避免租這家的車。
very nice，服務態度很好, 取車圖沒儲存好，最後還車時車尾有剮蹭但也算了。在扎金索斯有個車方便非常多
在英國2年的車行，門市不多，服務好，沒硬推保險。位置在機埸外，因為疫情，車行減成本，所以店員接送。店員説疫情後會有穿梭巴士。如果行李多，要一人先去取車再回航站樓接其他人。用這類在機埸外的車行取還車要預多點來回時間。
