Buchbinder成立于1990年并快速成长，目前其租车业务已经拓展至德国、奥地利、匈牙利、斯洛伐克及意大利等欧洲国家，门店遍布各大城市，提供的车型广泛，包括小型车、大型车、豪华车、小型巴士、卡车、房车等。Buchbinder致力于一直不断精益求精，并向用户提供最优质的服务，崇尚建立快乐、积极、高质量的工作环境。过去20多年来，公司的成功运营经验及良好口碑使其获得“可信赖”的形象，您可以放心选用Buchbinder的租车服务。Buchbinder，您可以信赖的伙伴。
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服务非常好，在遇到延迟取车马上协助办理
在维也纳被追尾了，及时把现场照片和警察出具的事故报告发给了租车公司邮箱，没有收到任何回复。还车的时候接车工作人员也说ok，留下了警察的事故报告和事故双方填写的信息单，但后来又收到邮件说车损评估，我提车时交的600欧押金暂时不退。
提车的时候等的时间略久，但还在可以接受范围以内，主要是车子来了以后需要再洗一下这个被目测的土耳其人耽误了一会。订的是宝马3系手动挡，想再体验一下手动的快乐，但是提车的时候给了一辆自动挡的，略有失望但也无妨。再就是接待人员感觉英语法国口音略重，所以部分时候她明白我，我不太明白她...
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取车和还车都很快很方便！还免费升级了我们租的车！
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硬要让我们买保险，就此耽搁了半个多小时，所以，小公司就是不好，这次因为人多大公司的大车都不能过镜捷克匈牙利，不然，决不选择这家公司
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取车手续正常，还车手续简便，车行地址有点偏，总的来说值得推荐，租的是桑塔纳旅行版，实际给车是宝马2系，车子比较新，驾驶起来有点手动挡的抖动感觉
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挺好的
取车过程中虽然有一些推销，最后也额外付费升级到自动挡 导航的车型。但总体还算是沟通顺利，升级也属自愿行为，没什么好指摘的。车况也还不错，用车过程也很愉快。结束法兰克福的行程后，将车还到机场，工作人员也很客气。大致检查一下后表示没问题，让我们随便签了个字以后就让我们走了。因为买了全险，再加上行程比较顺利放松了警惕，没想到就着了道。忘了对签收单拍照留档。
回国后突然收到租车公司的邮件表示车辆表面有损伤，需要评估。然后信用卡就发生了扣费，620€，再反复联系租车公司无反馈。通过你们反复催促，终于将定损和收费的相关文件寄给我，车头盖有一条轻微的划痕照片，以及被添加了信息的还车签收单。
虽然最终通过保险，挽回了经济损失。但这种赤裸裸的诈骗行为，让原本顺利的德国之行有了一个很不好的收尾。
工作人员一般
本来预定的奔驰唯雅诺，结果给了我一个大众，在我的一再强调下换了奔驰，结果是9人座的，导致第二排乘坐感不是很舒服，而且工作人员一直推销保险，告诉了他已经买了全险，还在推销，最后没买他的，很不爽的感觉，在德国已经澳大利亚都曾经租车过，第一次遇见这样的
不错
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等待时间比较短
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很亲切的店员，虽然他们和我们一样英语都不太好，但很热情地积极与我们沟通。取车还车都很便捷。
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