Buchbinder成立于1990年并快速成长,目前其租车业务已经拓展至德国、奥地利、匈牙利、斯洛伐克及意大利等欧洲国家,门店遍布各大城市,提供的车型广泛,包括小型车、大型车、豪华车、小型巴士、卡车、房车等。Buchbinder致力于一直不断精益求精,并向用户提供最优质的服务,崇尚建立快乐、积极、高质量的工作环境。过去20多年来,公司的成功运营经验及良好口碑使其获得“可信赖”的形象,您可以放心选用Buchbinder的租车服务。Buchbinder,您可以信赖的伙伴。
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虽说不是新车,但性能极好,动力较足,空间宽敞,总体满意,下次还会租类似的车
图片分享尽管我们语言沟通不是很畅通,但是态度很好,很有耐心
开始的时候觉得车辆有点不熟悉,开了2天就适应了。德国的高速秩序井然,车速虽然快,但是安全性还是挺高的,一路都很顺畅,德国南部的乡间公路真实干净漂亮,一路风景如画
一切都很顺利
图片分享稍等了一下,总体感觉不错。
租车公司非常负责,没有强制推销保险,二话不说就给车了,还车时甚至没有检查,信用卡里预授权的1000欧还车后半小时就解冻了。
取还车都没排队,服务态度非常好,还给免费升了级。
不热情也不冷淡、一般
当地公司,还行。
1、车型问题:租车的时候订的是大众迈特威,是MPV车型组中比较高端的,最后给了一辆福特全顺,相当于工具车也就是车型组里面最低档的。说是没有其他车了,只能这辆没得选。
2、拿到车后,发现三排座的第二排居然是朝后的,而且租车地方的人没有人知道咱们调整方向,说是让我去还车的地方试试看,有没有人可以给调整。
3、维也纳机场租车地方的人,一个白人态度不错,但是只会说我也没办法。另外一个长得像印度人的家伙就很过分的说,我们没办法,你可以去找福特,我问他你这么不去找福特,他说没有任何租车公司负责座椅的调整,你下订单的时候也没有说全部座椅都要朝前。最后是我们跑到还车的地方,有工人帮我们拆下来座椅重新安装的,但是前后花了一个多小时。
4、服务体验非常差,服务人员态度非常傲慢。
很成熟的租车公司,中午休息时段有人接待,等了一会 有其他工作人员接待。推荐保险,告知已购买,没有说什么。告知费用事宜,刷卡。然后就去提车了 ,车辆状况有图示,油量,擦痕。预定手动帕萨特旅行版,提车福特8座全顺自动挡。
图片分享强制让我买保险,特别差劲。
very nice