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Buchbinder成立於1990年並快速成長，目前其租車業務已經拓展至德國、奧地利、匈牙利、斯洛伐克及義大利等歐洲國家，門市遍佈各大城市，提供的車型廣泛，包括小型車、大型車、豪華車、小型巴士、卡車、房車等。Buchbinder致力於一直不斷精益求精，並向用戶提供最優質的服務，崇尚建立快樂、積極、高質量的工作環境。過去20多年來，公司的成功運營經驗及良好口碑使其獲得“可信賴”的形象，您可以放心選用Buchbinder的租車服務。Buchbinder，您可以信賴的夥伴。
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服務非常好，在遇到延遲取車馬上協助辦理
在維也納被追尾了，及時把現場照片和警察出具的事故報告發給了租車公司信箱，沒有收到任何回覆。還車的時候接車工作人員也說ok，留下了警察的事故報告和事故雙方填寫的訊息單，但後來又收到電郵說車損評估，我提車時交的600歐押金暫時不退。
提車的時候等的時間略久，但還在可以接受範圍以內，主要是車子來了以後需要再洗一下這個被目測的土耳其人耽誤了一會。訂的是寶馬3系手排，想再體驗一下手動的快樂，但是提車的時候給了一輛自排的，略有失望但也無妨。再就是接待人員感覺英語法國口音略重，所以部分時候她明白我，我不太明白她...
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取車和還車都很快很方便！還免費升級了我們租的車！
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硬要讓我們買保險，就此耽擱了半個多小時，所以，小公司就是不好，這次因為人多大公司的大車都不能過鏡捷克匈牙利，不然，決不選擇這家公司
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取車手續正常，還車手續簡便，車行地址有點偏，總的來說值得推薦，租的是桑塔納旅行版，實際給車是寶馬2系，車子比較新，駕駛起來有點手排的抖動感覺
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挺好的
取車過程中雖然有一些推銷，最後也額外付費升級到自排 導航的車型。但總體還算是溝通順利，升級也屬自願行為，沒什麼好指摘的。車況也還不錯，用車過程也很愉快。結束法蘭克福的行程後，將車還到機場，工作人員也很客氣。大致檢查一下後表示沒問題，讓我們隨便籤了個字以後就讓我們走了。因為買了全險，再加上行程比較順利放鬆了警惕，沒想到就著了道。忘了對簽收單拍照留檔。
回國後突然收到租車公司的電郵表示車輛表面有損傷，需要評估。然後信用卡就發生了扣費，620€，再反覆聯繫租車公司無反饋。透過你們反覆催促，終於將定損和收費的相關文件寄給我，車頭蓋有一條輕微的劃痕照片，以及被添加了訊息的還車簽收單。
雖然最終透過保險，挽回了經濟損失。但這種赤裸裸的詐騙行為，讓原本順利的德國之行有了一個很不好的收尾。
工作人員一般
本來預定的奔馳唯雅諾，結果給了我一個大眾，在我的一再強調下換了奔馳，結果是9人座的，導致第二排乘坐感不是很舒服，而且工作人員一直推銷保險，告訴了他已經買了全險，還在推銷，最後沒買他的，很不爽的感覺，在德國已經澳洲都曾經租車過，第一次遇見這樣的
不錯
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等待時間比較短
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很親切的店員，雖然他們和我們一樣英語都不太好，但很熱情地積極與我們溝通。取車還車都很便捷。
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