1.車輛老化電瓶故障打不着火修復等待時間太長,一家人丟在外邊,先安頓老人和孩子打車回酒店,我在原地等候約3個小時,至凌晨才臨時解決開車回酒店。
2.以為解決了,安排了第二天的用車行程,結果又打不着火,行程全部耽誤,等待車行安排的技術人員來換了新電瓶才解決。
3.車行的定位和電話以及平台給的臨時電話都不對,導致還車非常困難,語音不通,找多名本地人協助聯繫才解決,又耽誤了好長時間。
網站人員很積極解決問題可以看到,很感謝。但租車公司人員對車輛問題給消費者造成的麻煩,一點態度及回饋都沒有!
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服務專業,速度快。
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服務還是不錯的
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