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租车公司: 租租车:

24天前
对SIXT的评价: 还是很好的
对租租车的评价: 取车等了比较久,还车很快
车图标 起亚 赛拉图或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对首汽租车的评价: 此次租车体验在当地是十分糟糕的,当地车行的无论服务态度,还是工作效率都是不合格的。乌兹别克斯坦这个国家给我们的感觉不好,当地车行的工作人员不负责任,而且态度恶劣,对外国游客,给我感觉特别是中国游客态度极不友善,有点排外的感觉。而且部分费用在现场已支付的情况下,没有向上汇报,后续想在押金里再次扣除,幸好我不是给现金,而是有转账记录,不然就被现场工作人员瞒天过海。
对租租车的评价: 此次租车体验在当地十分糟糕,当地车行的服务态度,还是工作效率都不合格。乌兹别克这国家给我感觉不好,当地车行不负责任,而且态度恶劣,对外国游客,特别是中国游客态度极不友善,有点排外感觉。而且部分费用在现场已支付的情况下,没有向上汇报,后续想在押金里再次扣除,幸好不是付现金有转账记录,不然就被现场工作人员瞒天过海。幸亏我是在租租车平台下单,而不是在当地车行或者其他平台下单。虽然对于当地车行现场的不合理要求,租租车平台没有办法马上制止,现场解决,还是需要现场支付不合理费用,但后续会马上建立售后,会站在我们的客户的角度,努力不懈地为我们不断地和当地车行交涉,为我们客户讨回一个公正的说法。虽然过程很漫长,但能理解,因为对外交涉从来都不是一件易事。为租租车的服务态度点赞,租租车将是我租车的首选,同时也是我推荐给身边朋友的首选。我们是十分喜欢旅游,而且喜欢自由行,每年都去,希望租租车的业务能不断拓展,我将成为租租车的忠实粉丝。我并不是托,是用户使用后,发生问题后的真实评价,在租租车平台哪家合作方提供服务并不重要,合作方服务有参差,但认准租租车这品牌,他会以顾客至上的标准,给你最公平公正的对待。
车图标 雪佛兰 Lacetti或同组车型

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1个月前
对SIXT的评价: 存在误扣款情况,后经联系租租车帮助解决。
对租租车的评价: 非常满意
车图标 起亚 赛图斯或同组车型

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2个月前
对SIXT的评价: 除了订单上显示的租车行怎么找也找不到,其他完美。
导航定位是4号,我们找到5号,怎么也找不到定位上显示的门店。各种问路人、出租车司机、附近店面的店主,都没有SIXT店的踪影。然后根据页面显示的联系电话,打了租车行的电话,此处要耐心,我们9点多打的,5次未有人接后终于有人应答了,但是沟通有点费劲(我们这里是高中英语老师负责对外沟通),给出的地址仍然云里雾里,但显然不是页面导航所定位的地方。我们冷静一点,找到斜对面的洲际酒店,感谢塔什干洲际酒店的完美帮助,我们请洲际酒店前台经理帮我们在电话中与刚才联系的租车行人员沟通,终于得出准确地址(但是是另外一个门店)。不管哪个门店,能拿到车就行了。洲际酒店的前台经理帮我们叫了出租车,和司机确认好我们要去的地址,在我们出门的时候,甚至给我们4人每人打包带走咖啡,真的被这种服务感动了。
再来说说租车行,出租车司机把我们顺利的带到了租车行(另一个门店),是一位漂亮的小姐姐接待的我们,填表,看车,等待,全程清晰、专业、没有任何隐形消费,很好的小姐姐,顺利出发。
车况不错,就是carplay会掉线,不知道是不是路太颠簸。
还车超级顺利,没有任何麻烦。
对租租车的评价: 不错
车图标 起亚 赛图斯或同组车型

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2个月前
对Europcar的评价: 临时换了辆很一般的车给我,室内多部位损坏了。 理由就是说我原来预订的那辆车发动机坏了。前台加了联系方式后不怎么协助一些油站定位问题。避雷就对了。
对租租车的评价: 负责
车图标 广汽传祺 M8或同组车型

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2个月前
对SIXT的评价: 首先没有给我预约的车,然后和我说是新车,但已经开了5w多km,然后车不是满油给我,而且找不到还车地点
车图标 比亚迪 驱逐舰05或同组车型

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2个月前
对SIXT的评价: 办理小姐姐非常仔细
对租租车的评价: 全程没有隐形消费。
车图标 雪佛兰 Cobalt或同组车型