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服务很热情,全程微笑,还带我熟悉了一下右舵车,配了一位华人工作员。
大部分服务还是满意的,第1次开右舵车,给我的帮助也很大,在两天的租车过程中,确实也领略了兰卡威当地的风土人情。如果说不满意的话,当时预定的车型是他当地的最新款的车型目的就是希望开车况好一点的车,实际上交给我的是一个车型比较老旧,牌子是铃木天语sx4,4个轮子用的却是本田的。可见这是一辆拼凑起来的车,而且车子的钥匙不能遥控,只能插到钥匙孔拧开。考虑到是租车公司,也不影响使用,就算了。
没注意是否是同等级车型 给了辆不是这个级别的车 越开越觉得马力不够 开了一天电瓶还没电了(我们没有费电还给它拉了段高速)等了半小时给我们换了辆更小的员工用车 总算不耽误行程 说好第三天他们结束前面的订单就给我原来要的车 总算第三天开上了 还给了补偿 就这样三天我们开了三辆车 当地客服还是不错的给我们解决了所有问题 所以拿车时该拍的照片还是要拍
兰卡威的租车服务太好了,送到酒店酒店,并耐心带我们试驾。停车缴费还主动问我们是否需要帮助,还好信用卡弄好了。总之,国外租车经历中服务最好的一次
车子非常新,有些地方塑料模都没有撕掉。虽然给的车并不是预订的丰田,但是车况还是非常好的,舒适度也很好,服务人员也是非常nice,耐心讲解。租租车的客服响应速度非常快,快速协助解决问题。这个租车体验很好,用车很愉快!下次还会选择租租车。