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取车的时候店员叫我们买保险，我们表示已经在国内租车平台购买了全险，没有另外在他们的门店买，验车的时候店员表示例如车LING等的刮痕都没有问题的，叫我们放心，于是我们就没有拍照。可是到我们还车的时候，却说我们刮花了左侧倒后镜，刮花了轮胎，因为他一口咬定轮胎是新的，现在需要整条更换。她表示我必须支付500英镑的维修费，待维修完成后再视实际维修情况可能有所退费，但过程可能需要1-2个月，期间仅邮箱联系。我提出异议，但店员表示我只有这个选择，才能办理还车手续，态度非常强硬。她指出的这两处磨损，不凑得很近都看不出来。我在驾车全过程非常确定没有任何剐蹭，因此我对这两处磨损都归咎于我感到非常不快，虽然我在国内租车已经买了全险，但对租车公司的做法表示非常无奈和不快。以下上传的图片就是她一口咬定的需要维修的磨损，居然要扣500英镑，简直不可思议，而且这个轮胎看磨损程度，很明显就不是新的。
不错，租车时候说了半天保险，告知租租车买了全险也没说啥了！直接给了xc60。还车一切OK！没有提灯定损！很快就把押金退了
预定e300取到xc60
车很新才2000公里，高配版，开起来很顺手
和英国乡村小道配一脸！英国开车很好开！右舵没关系 一下下就适应了
除了租的E级给了个C级（非敞篷）以外其他服务挺方便的。
希望下次能取到订车同级别车型。
