取车时没有额外推销，新增费用构成解释清楚，只是租车结算账单不能当场给出，要邮件方式，这与其他公司的方式不同，Herz，安飞士，阿拉莫都是当场给打印小票，这让我们在未收到最后结算单时小担心了，还好最后收到的账单和合同一致
问题及时解决
请在国王湖地区至少3天
本订的高尔夫提车时升级为雷诺，车子很新，很满意
租车方便客服态度很好，根据自己的行程安排会提醒自己注意事项，很满意的一次租车体验
工作人员耐心礼貌，给予必要的指引
特别感谢租租车人员在本人有疑惑地时候，急需回应的时候，迅速回应，让旅客安心继续行程，非常值得称赞。另外，一定要买补充险，这样至少能降低开车的风险。
门店工作人员耐心礼貌讲解，还车快捷，特别感谢租租车人员在本人有疑惑地时候，急需回应的时候，迅速回应，让旅客安心继续行程，非常值得称赞。另外，一定要买补充险，这样至少能降低开车的风险。
我们提前到了萨尔茨堡Europe car，工作人员很热情，说可以提前提车，免费的。还特意带我们到取车的电梯，服务很好。没有推销额外的任何项目和保险。很愉快的体验！貌似给我们的车升级了，我们租的polo，给的是golf，满意！关键我老公想要柴油车还真给我们的是柴油车，有劲儿，油价便宜，超满意！
租车时国内是夜里12点，客服人员不厌其烦帮忙解决问题，还特意定时闹钟怕耽误与我联系帮我解决问题。还车遇到问题也有客服人员努力帮忙解决，两次都要了我在国外的电话，问题解决后打电话通知我。租租车客服真的很赞！我已经连续四年在租租车网站租车了，分别自驾了美国，加拿大，德国瑞士，这次是奥地利。很棒，给租租车点赞！希望租租车也能看在我是忠实客户的基础上给我一些优惠吧，下次还会租！
国外车速快，但是相对于美加，奥地利还是有很多限速和探头的，还是要格外注意。后车跟的特别近，超车很多不打转向灯。有时我们后面有三辆车我们就找地方让一下，毕竟是来欣赏风景的，不想后车跟逼命似的紧赶慢赶。一切安全第一
