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这次租车整体非常满意,虽然用车过程中有点小插曲,但是租租车和租车公司都很效率的帮忙解决了。第一次在海外租车碰到事故,不小心在停车场停车时损坏了后保险杠,租车公司在评估之后很爽快的同意帮忙换车。致电租租车之后也很快的指导了理赔流程,这一点给满分租车体验。
这么多年的海外自驾旅游一直在用租租车,说实话这么多年的体验一如既往的好。选择面多,而且取车、还车指引之类的都非常清晰。这次还第一次体验了保险事故理赔,整个流程简单方便,期待理赔款尽快下来
非常满意
我们没有提前告知航班号 所以下飞机之后联系门店的 会有地接小哥过来接待 然后他联系门店派车过来(有点耽误时间)门店7 8公里 需要开10min+ 服务很好 办的过程很顺利 也不推销保险 换车检查的也很快 整体很丝滑 取车时候有告知每辆车10欧清洁费 除非还车时候自己洗 我们是多加了一格油加满了 所以他们也没charge这个费用 小车车超可爱 错车时候可太好用了 就是动力真的差。。。。。
客服给力!回复特别及时!
正常吧