虽然没有中文店员，但接待人员非常认真、耐心，有问必答，细心解答我们的各种问题，教给我们应该如何去做。当然，这些交流都是通过翻译软件实现的。
租租车公司不愧是国内租车的大平台，工作人员服务态度很好，解决问题能力很强，包括协调境外相关机构企业，随时关注提醒指导客户用车，非常及时。境外租车找租租车平台，体验很好，用车放心，自驾游顺利。
非常满意
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还是很正规的，没有强制买他们保险，车子被磕一点点，收了1440欧，里面有罚金70欧，看不懂，我们明明第一时间就付钱了。预定的车型没有，给了奥迪，擦碰满厉害的。
全险理赔时间两周左右，服务费不包，70欧我们自己承担，租租车客服有提醒是否需要报警，还是很好的。
