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虽然没有中文店员,但接待人员非常认真、耐心,有问必答,细心解答我们的各种问题,教给我们应该如何去做。当然,这些交流都是通过翻译软件实现的。
租租车公司不愧是国内租车的大平台,工作人员服务态度很好,解决问题能力很强,包括协调境外相关机构企业,随时关注提醒指导客户用车,非常及时。境外租车找租租车平台,体验很好,用车放心,自驾游顺利。
非常满意
还是很正规的,没有强制买他们保险,车子被磕一点点,收了1440欧,里面有罚金70欧,看不懂,我们明明第一时间就付钱了。预定的车型没有,给了奥迪,擦碰满厉害的。
全险理赔时间两周左右,服务费不包,70欧我们自己承担,租租车客服有提醒是否需要报警,还是很好的。